Dicas Simples para Proteger Seu Número
O WhatsApp fez uma atualização recente, e muitos usuários estão enfrentando banimentos sem uma explicação clara. Se o número da sua empresa foi banido, não se preocupe! Você pode pedir uma análise, e o WhatsApp geralmente restaura o número em até 24 horas. Mas o algoritmo deles está ficando mais rigoroso. Por isso, preparamos um guia simples para explicar por que os banimentos acontecem e como você pode proteger seu número.
Por que os Números São Banidos?
Aqui estão os principais motivos pelos quais o WhatsApp pode bloquear seu número:
Envio de Mensagens em Massa: Mandar a mesma mensagem para muitas pessoas de uma vez, especialmente com um número novo, pode parecer spam para o WhatsApp.
Uso de Palavras Sensíveis: Usar palavras como “PIX”, “boleto” ou “promoção imperdível” logo nas primeiras mensagens pode chamar a atenção do algoritmo.
Falta de Resposta dos Clientes: Se você envia mensagens e as pessoas não respondem, o WhatsApp pode achar que são mensagens indesejadas (spam).
Como Evitar Ser Banido
Siga estas dicas simples para manter seu número seguro:
Comece Devagar com um Número Novo: Se estiver usando um número novo, não envie muitas mensagens de uma vez. Comece com poucas mensagens no primeiro dia e vá aumentando aos poucos.
Varie Suas Mensagens: Não envie a mesma mensagem para todos. Tente personalizar as mensagens e faça perguntas para incentivar os clientes a responderem.
Cuidado ao Trocar de Número Após um Banimento: Se seu número foi banido, não use a mesma foto de perfil, nome ou descrição em um número novo. O WhatsApp pode reconhecer esse padrão. Mude tudo antes de começar a enviar mensagens novamente.
Dica Extra para Números Recentemente Banidos
Se seu número foi banido recentemente, não o conecte a ferramentas como o Gronerzap imediatamente. O WhatsApp pode “marcar” um número banido e bani-lo novamente logo após a conexão. Use o número normalmente pelo WhatsApp Web ou celular por 1 ou 2 dias para criar um histórico de uso normal antes de conectar a outras ferramentas.
Ter uma Conta Verificada Ajuda?
Ter uma conta verificada (com o selo verde) pode fazer suas mensagens parecerem mais confiáveis, o que pode aumentar as respostas dos clientes e reduzir denúncias. Porém, isso não garante que você não será banido.
Seguindo essas dicas, você pode diminuir as chances de ter seu número banido e continuar se comunicando com seus clientes sem problemas. Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato com nosso time de suporte!