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# Como acompanhar as entregas e separar o material no Groner ERP

A tela **Logística > Entregas** mostra todo o material a caminho do cliente, com o Pedido de Venda que originou cada entrega. Antes de o material subir no caminhão, ele passa pela **Separação** e pela conferência no galpão.

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## O ciclo de uma entrega

- **Pendente:** vendida, aguardando despacho. O material ainda trava o disponível no estoque.
- **Em rota:** no caminhão, com a rota em andamento.
- **Entregue:** o cliente recebeu. A confirmação da entrega é que baixa o estoque.

O caminho é sempre Pendente, Em rota e Entregue. O início da rota muda para Em rota; a confirmação da entrega muda para Entregue.

Na lista, as colunas **Previsto**, **Despachado** e **Entregue** mostram as quantidades. A diferença entre despachado e entregue é o que ficou pendente numa entrega parcial.

## De onde vêm os itens

Os itens de cada entrega vêm do Pedido de Venda do projeto. Uma entrega sem itens geralmente indica que o projeto ainda não tem pedido com produtos vinculados.

## Importar as compras do CRM

O botão **Importar de Compras** traz as compras do CRM para as entregas:

1. Marque as categorias de compra que representam entrega de equipamento, por exemplo "Compra de KIT".
2. Clique em **Importar**.

Sem nenhuma categoria marcada, só as compras que já estão em rota são importadas. Pode rodar quantas vezes quiser: a importação não duplica entregas.

## Passo a passo: separar e conferir

Em **Logística > Separação**:

1. A **fila** mostra as entregas pela data da rota: o que sai primeiro, separa primeiro. Entregas despachadas sem conferência aparecem em vermelho.
2. Abra a entrega, digite a quantidade separada de cada item (ou use **Separar tudo**) e clique em **Concluir separação**. Se faltar material, anote na observação.
3. Outra pessoa confere as quantidades e clica em **Concluir conferência**. Se a mesma pessoa separar e conferir, a tela avisa e registra.
4. Ao iniciar a rota, o sistema despacha a quantidade conferida. Se algo mudar depois da conferência, ela precisa ser refeita.

No menu ⋮ da separação você imprime o romaneio, com campos de assinatura, e pode estornar a separação informando o motivo.

> **Bom saber:** para impedir que a rota saia com entregas não separadas, ligue **Exigir a separação antes de despachar** em **Compras & Estoque > Regras do Estoque**.

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## Veja também

- [Como montar e acompanhar uma rota de entrega](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-montar-e-acompanhar-uma-rota-de-entrega-r8d03s/)
- [Como configurar de onde e quando o material sai do estoque no Groner ERP](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-configurar-de-onde-e-quando-o-material-sai-do-estoque-no-groner-erp-1dkqnnk/)
- [Como emitir e encerrar o MDF-e no Groner ERP](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-emitir-e-encerrar-o-mdf-e-no-groner-erp-1qgna99/)
- [Como funciona a reserva de estoque no Groner ERP](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-funciona-a-reserva-de-estoque-no-groner-erp-b2fv6/)

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