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# Como configurar a distribuição de leads por fila e vincular vendedores

A Fila de Distribuição decide automaticamente quem recebe cada novo negócio — veja como configurar.

> Não confunda: esta é a **Fila de Distribuição**, que decide quem vira o dono do negócio. É diferente da fila de atendimento do GronerZap (quem atende a conversa no WhatsApp), configurada dentro do próprio GronerZap.

## 1. Acesse Configurações → Equipe → Fila de Distribuição

A tela lista todas as filas já cadastradas, com status ativo/desativado e quantos usuários participam de cada uma.

📷 ![Lista de filas de distribuição](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/fila-lista_906abp.png)

## 2. Crie ou edite uma fila

Defina o **Gatilho** (criação do negócio, mudança de status, ou mensagem no GronerZap) e a **Propriedade de atribuição** (Vendedor, Pré-vendedor, Técnico, Homologador ou Projetista).

📷 ![Detalhe da configuração da fila](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/fila-detalhe-topo_262tkw.png)

## 3. Vincule os vendedores e ajuste o peso do rodízio

Em "Participantes e rodízio", clique em **"Adicionar usuário"**. Cada participante tem um **Peso** — quanto maior, mais negócios recebe no rodízio ponderado.

📷 ![Tabela de vendedores e pesos no rodízio](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/fila-vendedores-tabela_9jqt78.png)