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# Como configurar notificações por coluna na Groner? (Whatsapp)

# **Como Configurar Notificações Automáticas no WhatsApp Dentro de um Status na Groner**

| Neste artigo, você aprenderá como criar e configurar **notificações automáticas via WhatsApp** diretamente dentro de uma coluna (status) da Groner.
Caso ainda não saiba o que são notificações automáticas, recomendamos a leitura deste artigo conceitual: **“O que são notificações automáticas?”**

## **Para quem posso enviar notificações automáticas na Groner?**

Ao configurar uma notificação automática, você poderá escolher diferentes destinatários. Veja abaixo o que significa cada opção:
### **1. Contato**
A notificação será enviada para o WhatsApp cadastrado no **[contato](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-contato-1jnanrl/?ref=groner-suporte)** do [negócio](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-negocio-1fi8lyn/?ref=groner-suporte).

### **2. Vendedor e Pré Vendedor **
A mensagem poderá ser enviada para:
* o **vendedor responsável** pelo negócio, e
* o **pré-vendedor**, quando houver.

### **3. Técnico**
Envia a notificação para o **técnico responsável pelo projeto**.

### **4. Funções**
A mensagem será enviada para **todos os usuários vinculados às [funções](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-sao-funcoes-ye23se/?ref=groner-suporte) selecionadas**.

### **5. Lista de números**
Permite enviar notificações para qualquer número que você incluir manualmente em uma lista personalizada.


|| ⚠️ Observações importantes
1. As notificações são padrões (não condicionais)
Toda vez que o negócio entrar na coluna configurada, a mesma notificação será enviada automaticamente para os destinatários selecionados.
|| 
2. Você pode usar variáveis (interpolações)
As notificações podem incluir variáveis que deixam o texto mais humanizado e personalizado. Essas interpolações puxam automaticamente informações reais do negócio, contato ou empresa.


**Exemplo:**
> Olá [[NomeLead]]! Seu projeto avançou para a próxima etapa.

## **Como criar uma nova notificação automática**

Para configurar uma notificação automática em um status, siga os passos abaixo:

1. **Acesse o menu de configurações**
Clique em **Configurar** dentro da coluna desejada (conforme ilustrado na captura de tela correspondente).
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/configurar-fluxo_zohpjd.png)

2. **Selecione a opção “Notificações”**
Isso abrirá as configurações específicas de envio automático.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_47pxv2.png)

3. **Escolha o(s) destinatário(s) e a coluna onde irá disparar a notificação**
Selecione Contato, Vendedor, Técnico, Funções ou Lista de números.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_1su0mq5.png)

4. **Escreva a mensagem da notificação e selecione se quer enviar algum arquivo junto à mensagem**
Insira o texto que será enviado automaticamente quando o card entrar nesse status.
Caso queira, utilize interpolações para personalizar o conteúdo.Quando você optar por enviar mensagens automáticas para o Contato, você poderá enviar junto um áudio, uma foto ou um documento. Basta adicionar o arquivo nos campos abaixo da mensagem.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_qqzhuw.png)

5. **Clique em “Salvar”**
Pronto! A partir desse momento, toda vez que o negócio entrar nesse status, a notificação será enviada automaticamente pelo WhatsApp.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_13l1udv.png)

||| Lembre-se: As automações de notificações para o Whatsapp dependem do uso do [GRONERZAP](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-o-gronerzap-antigonovo-34lnjm/?ref=groner-suporte), afinal será por esse meio que a notificação será enviada!

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## Veja também

- [O que é uma notificação automática?](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-uma-notificacao-automatica-1vq9xi7/)

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