> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.groner.app/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Como controlar o número de série dos módulos e inversores no Groner ERP Com o rastreamento por número de série ou lote, cada módulo e inversor vira uma peça individual no estoque. Você sabe onde cada peça está, quando entrou e para qual cliente foi, o que ajuda muito na garantia e no pós-venda. --- ## Passo a passo: ligar o rastreamento no produto 1. Acesse **Compras & Estoque > Produtos** e abra o produto (por exemplo, um inversor). 2. No campo **Rastreamento**, escolha série ou lote. 3. Salve. A partir daí, as entradas e saídas desse produto passam a registrar as peças. ## Como as peças entram - As peças entram pelo recebimento do **Pedido de Compra**, pelo **Movimentar > Entrada** ou por importação. - Não precisa ter a etiqueta em mãos: se a série não for informada, a peça entra como **a identificar** e o número é preenchido depois. Assim a contagem de peças sempre bate com o saldo. - Com um leitor de código de barras, use a opção de bipar as séries: cada leitura registra uma peça. ## Como as peças saem Na baixa do pedido de venda, o operador bipa ou escolhe quais peças estão saindo. É isso que registra qual número de série foi para qual cliente. Sem leitor, use **Escolher na lista** ou **Usar as mais antigas**. > **Bom saber:** o número de série é único. O sistema não aceita repetir uma série que já está no estoque, nem dar saída de uma peça que não está disponível no depósito. ## Onde consultar uma peça - **Estoque > Rastreados:** busca uma peça pelo número de série ou lote em todo o estoque e mostra o que falta identificar. - **Ficha do produto > aba Rastreamento:** as peças daquele produto, uma a uma. Nessas listas você pode identificar as peças pendentes, corrigir uma série digitada errada, marcar defeito e dar baixa em peças específicas (avaria, perda ou uso interno). ## Regras do rastreamento Em **Compras & Estoque > Regras do Estoque** (só Administrador), na parte **Rastreamento (série e lote)**: - **Exigir o número de série já na entrada:** desligado (padrão), a peça entra como a identificar. Ligado, a entrada só passa com todas as séries informadas. - **Exigir a escolha das peças na saída:** ligado (padrão), o operador informa quais peças saem na baixa. Desligado, o sistema escolhe sozinho. - **Quando o sistema escolhe sozinho, priorizar a validade:** desligado (padrão), sai a peça mais antiga. Ligado, sai a que vence primeiro. A exigência de escolher as peças vale para a tela de baixa. O faturamento, a ordem de serviço e a entrega não perguntam, para não travar a operação. ## Problemas comuns - **A série não é aceita na saída:** a peça já saiu, está em outro depósito, está com defeito ou não existe. A tela informa o motivo. - **Há peças "a identificar" acumuladas:** use **Estoque > Rastreados** para preencher as séries em lote. ## Veja também - [Como configurar de onde e quando o material sai do estoque no Groner ERP](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-configurar-de-onde-e-quando-o-material-sai-do-estoque-no-groner-erp-1dkqnnk/) - [Como cadastrar produtos, serviços e kits no Groner ERP](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-cadastrar-produtos-servicos-e-kits-no-groner-erp-nf3nxy/) - [Como comprar, receber a mercadoria e pagar com o Pedido de Compra do Groner ERP](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-comprar-receber-a-mercadoria-e-pagar-com-o-pedido-de-compra-do-groner-erp-1lshgsp/) - [Como dar entrada, saída, ajustar e transferir estoque no Groner ERP](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-dar-entrada-saida-ajustar-e-transferir-estoque-no-groner-erp-jvtja0/)