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# Como criar e configurar Regras nas Colunas do Fluxo

# Como Configurar Regras nas Colunas/Status do Fluxo

Com as **Regras** você controla exatamente o que pode (ou não pode) acontecer em cada etapa do seu funil.  
É tipo colocar um segurança em cada coluna para evitar bagunça e garantir que nada avance sem estar 100% certo.

Siga o passo a passo abaixo (só usuário administrador consegue fazer isso):

### 1. Entre como administrador e clique em “Configurar” no fluxo desejado
![Botão Configurar no fluxo](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_1v9dzi7.png)

### 2. Clique na coluna/status que você quer configurar
![Selecionar a coluna](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_1r7bzzk.png)

### 3. Vá na aba **Regras**
![Aba Regras](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_g3oidk.png)

### 4. Entenda os 3 tipos de regras que você pode criar

#### Regras de Proibição (o que **NÃO** pode acontecer nesse status)
Exemplos comuns:
* Não pode marcar como “Fechado Ganho” se ainda não tem proposta assinada
* Não pode mudar para “[Instalação](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-uma-instalacao-h4xen1/?ref=groner-suporte)” se o pagamento não foi feito
* Não pode excluir o card nesse status

#### Regras de Entrada (o que é **OBRIGATÓRIO** para o card entrar nessa coluna)
Exemplos:
* Só entra em “Aguardando Assinatura” se o campo “Proposta Enviada” estiver marcado
* Só entra em “Projeto Aprovado” se já tiver contrato assinado anexado

#### Regras em Paralelo + Campos Personalizados + Categorias de Arquivos
* **Em Paralelo**: o card só entra nessa coluna se já estiver em outra(s) coluna(s) específica(s) ao mesmo tempo (perfeito pra processos que rodam juntos tipo “Financeiro” e “Técnico”)
* **[Campos Personalizados](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-sao-campos-personalizados-x9sz2l/?ref=groner-suporte)**: exige que certos campos estejam preenchidos (ex: potência do sistema, valor total, data de [visita técnica](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-uma-visita-tecnica-1haiokv/?ref=groner-suporte))
* **Categorias de Arquivos**: exige que arquivos de determinadas pastas estejam anexados (ex: contrato assinado, ART, projeto elétrico)

### Exemplo real de regras que a maioria das empresas de solar usa

**Coluna “Projeto Aprovado”**  
Regras de Entrada:
* Campo “Proposta Assinada” = Sim  
* [Categoria de arquivo](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-sao-categoria-de-arquivos-cou9cd/?ref=groner-suporte) “Contrato” = pelo menos 1 arquivo  
* Campo “Pagamento de Entrada” = Confirmado

Resultado: ninguém consegue jogar o card pra essa coluna por acidente. Só vai quando estiver tudo certinho!

### Dica de ouro
Configure as regras começando pelas colunas mais importantes (ex: “Fechado Ganho”, “Instalação”, “Homologada”). Depois vai ajustando as outras.

Pronto! Agora seu fluxo está blindado e seu time não vai mais pular etapas nem fazer besteira.

Dúvida ou quer que a gente monte as regras perfeitas pro seu processo? É só chamar no suporte que configuramos junto com você em 5 minutinhos!