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# Como criar e excluir contatos

# Como criar e excluir contatos

Neste artigo você aprenderá a criar novos [contatos](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-contato-1jnanrl/?ref=groner-suporte) no Groner e removê-los quando necessário. Essas ações são fundamentais para manter sua base de dados atualizada e organizada.

## 1. Acesse o botão Adicionar

Clique no botão "Adicionar" para iniciar a criação de um novo contato. Este botão fica visível na tela principal de contatos.

![Acesse o botão Adicionar](https://arquivos-groner.s3.us-east-2.amazonaws.com/safeleadsfiles/operations/criareexcluircontatosscreen0001_ef13bafa-b737-487c-8304-da59139a09a7.jpg)

## 2. Crie um contato a partir de um contato existente

Ao criar um novo contato usando um contato já cadastrado como base, confira os registros sugeridos para o telefone. Se houver mais de um registro, selecione o contato que possui o número de telefone e exclua o registro duplicado ou incorreto que aparece acima. Depois, os dados cadastrados do contato base, como CPF, email e endereço, poderão ser aproveitados no novo cadastro.

> **Atenção:** o CPF já cadastrado no contato base pode não ser aceito como um novo cadastro independente. Se os dados não forem carregados, verifique se o contato correto foi selecionado na lista de registros sugeridos.

## 3. Preencha o nome do contato

Digite o nome completo do contato no campo de nome. Por exemplo: "Fulano de Tal". Esse campo é essencial para identificar o contato na sua base.

## 4. Insira o número de telefone

Preencha o campo de telefone com o número de contato. Exemplo: (99) 99999-9999. O sistema aceita números com formatação padrão.

## 4. Adicione o email

Digite o endereço de email do contato no campo específico. Exemplo: fulano@de.tal. Certifique-se de que o email esteja correto para futuras comunicações.

## 5. Selecione o agente responsável

No campo de agente, comece a digitar o nome para localizar o responsável pelo contato (por exemplo, "Thiago"). Depois, clique no nome sugerido para confirmá-lo.

![Selecione o agente responsável](https://arquivos-groner.s3.us-east-2.amazonaws.com/safeleadsfiles/operations/criareexcluircontatosscreen0003_f50a2e64-db13-44dd-8f20-885bc6fc11b3.jpg)

## 6. Escolha a origem do contato

Clique em "Selecione a origem" para indicar de onde o contato veio (por exemplo: "Agente Indicador"). Isso ajuda a rastrear como você adquiriu o contato.

![Escolha a origem do contato](https://arquivos-groner.s3.us-east-2.amazonaws.com/safeleadsfiles/operations/criareexcluircontatosscreen0004_735903a5-1adc-4196-92f2-06f8fb5d6944.jpg)

## 7. Salve o contato

Clique em "Salvar" para confirmar e registrar todos os dados do novo contato no sistema.

![Salve o contato](https://arquivos-groner.s3.us-east-2.amazonaws.com/safeleadsfiles/operations/criareexcluircontatosscreen0006_40b8e71a-637b-40dc-8ed0-143b6906127c.jpg)

## 8. Localize o contato que deseja excluir

Para remover um contato, encontre-o na sua lista e procure pelo botão "Deletar" associado a ele.

## 9. Confirme a exclusão

Clique no botão "Deletar" e confirme a ação na tela de confirmação. Após isso, o contato será removido permanentemente do sistema.

![Confirme a exclusão](https://arquivos-groner.s3.us-east-2.amazonaws.com/safeleadsfiles/operations/criareexcluircontatosscreen0008_39082a5e-4311-452d-857a-cb372f8cf804.jpg)

Com esses passos, você consegue criar e gerenciar seus contatos no Groner com segurança. Lembre-se de revisar os dados antes de salvar para evitar informações incorretas.
