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# Como Criar um Contato Secundário no Card


Neste artigo, vamos explicar **o que é o [contato](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-contato-1jnanrl/?ref=groner-suporte) secundário dentro do card** e como adicioná-lo corretamente na Groner.

| O contato secundário é utilizado quando existe **mais de uma pessoa envolvida no processo**, como responsável financeiro, cônjuge, sócio ou outro decisor, sem a necessidade de alterar os dados do contato principal.

### **Quando utilizar um contato secundário**

Você pode utilizar o contato secundário quando:
* O [financiamento](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-financiamento-17otjnn/?ref=groner-suporte) ou pagamento será feito em nome de outra pessoa;
* Existe um responsável financeiro diferente do contato principal;
* Há mais de um decisor envolvido na negociação;
* É necessário registrar informações adicionais sem perder o histórico do cliente principal.

### **Como adicionar um contato secundário**

Para adicionar um contato secundário ao card, siga o passo a passo abaixo:

1. Abra o **card** desejado;

2. Vá até a **aba de Contato**;
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_1t3rd.png)
3. Clique no botão **+ Contato**;
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_kf9sxo.png)

4. Preencha as seguintes informações: Nome, E-mail, Celular, Tipo de contato (ex.: responsável financeiro, cônjuge, pai, mãe, sócio, etc.);
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_nadpw2.png)
5. Clique em **Salvar**.

Pronto! O contato secundário foi adicionado ao card.

### **Uso do contato secundário**

O contato secundário:

* Fica vinculado ao card, sem substituir o contato principal;
* Pode ser utilizado como **tomador de financiamento**, quando necessário;
* Permite manter os dados principais do cliente intactos, mesmo quando o processo envolve outra pessoa.

Isso evita retrabalho e garante que as informações do cliente permaneçam organizadas e corretas dentro da Groner.

Caso queira entender melhor como funciona a aba de Contato e os dados do cliente, recomendamos a leitura do artigo: 

| [Aba de Contato do Card](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/aba-de-contato-do-card-1c3w3pr/?bust=1767472620528)