> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.groner.app/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Como criar um lead (negócio) na Groner

Este artigo explica como **criar um novo [negócio](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-negocio-1fi8lyn/?ref=groner-suporte)** na Groner CRM, detalhando o caminho correto, as regras por status e o preenchimento de todos os campos disponíveis no cadastro.

## Onde criar um lead (novo negócio)
O cadastro de negócios é feito diretamente na **tela principal de Negócios**, que é exibida logo ao acessar o sistema.
Os negócios são organizados por **status** (colunas do funil). A criação de um novo negócio depende do status selecionado.

### Botão: + Adicionar negócio
Abaixo do nome de cada status, você verá o botão "**+ Adicionar negócio"**.
> ⚠️ Importante: se o botão **não estiver visível**, significa que um administrador configurou esse status para **não permitir a criação de novos negócios**.
Nesse caso, navegue até outro status onde o botão esteja disponível.

![Adicionar Negócio](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_vmmef3.png)
## Criando um lead (novo negócio)
Ao clicar em **+ Adicionar negócio**, será aberto um **pop-up de cadastro** com os seguintes campos:

### Nome do negócio:
Define o **nome do negócio**, que será exibido no funil e nos detalhes do registro.

### Origem:
Seleciona a **origem do negócio**, indicando de onde o lead foi gerado - a origem (site, WhatsApp, indicação, prospecção, etc).

### Responsável:
Define **quem será o responsável** pelo negócio, normalmente um vendedor ou pré-vendedor.

### Tipo
Indica o **tipo do negócio**, como por exemplo:
* Comercial;
* Residencial;
* Outros tipos configurados no sistema.

### Consumo:
Campo para informar o **consumo do cliente em kWh**.

### Descrição (opcional):
Permite adicionar uma **breve descrição do projeto ou da oportunidade**, com informações complementares relevantes.


## Informações do contato
Nesta etapa, é necessário vincular um **[contato](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-contato-1jnanrl/?ref=groner-suporte)** ao negócio. Existem duas opções:

1. **Adicionar um contato existente:**
Ao selecionar essa opção, será exibido um **campo de pesquisa** para localizar e selecionar um contato já cadastrado no sistema.

2. **Criar novo contato:**
Ao escolher criar um novo contato, os seguintes campos serão exibidos:

#### Nome do contato:
Nome completo do cliente ou empresa.

#### Tipo de contato
Define se o contato é:
* **Pessoa Física (PF);**
* **Pessoa Jurídica (PJ).**
Os campos abaixo estarão disponíveis independentemente do tipo de contato selecionado:
* **CPF;**
* **E-mail;**
* **Telefone.**

## Finalizando o cadastro
Após preencher todas as informações necessárias:
1. Revise os dados do negócio e do contato;
2. Clique no botão **Salvar.**

O negócio será criado e aparecerá imediatamente no status selecionado dentro do funil de [vendas](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-uma-venda-na-groner-1s0sqzj/?ref=groner-suporte).

![Tela de cadastro de negócio](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_1fdmrys.png)
## Boas práticas
* Verifique se o **status permite criação de negócios** antes de iniciar;
* Utilize origens corretas para manter relatórios e filas funcionando adequadamente;
* Preencha o consumo sempre que possível, pois ele pode impactar regras de distribuição;
* Cadastre corretamente os dados do contato para evitar duplicidades.

<!-- groner-suporte:veja-tambem:inicio -->

## Veja também

- [Como criar um negócio com contato existente dentro da coluna (status)](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-criar-um-negocio-com-contato-existente-dentro-da-coluna-status-37yc87/)

<!-- groner-suporte:veja-tambem:fim -->