> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.groner.app/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Como Finalizar uma Tarefa no Sistema # Como Finalizar uma Tarefa no Sistema Para finalizar uma tarefa no sistema, é necessário **alterar o status da atividade para “Finalizado”**. Essa ação indica que o trabalho foi concluído e pode, dependendo da configuração, **disparar automações no funil de** [**vendas**](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-uma-venda-na-groner-1s0sqzj/?ref=groner-suporte). A seguir, veja **todas as formas disponíveis para executar essa ação** e as regras que se aplicam. ## Formas de Finalizar uma Tarefa O sistema permite finalizar uma tarefa de **três maneiras diferentes**, garantindo flexibilidade no dia a dia da operação. ### 1. Finalizar a Tarefa por Fora (Lista ou Kanban) Essa opção é ideal para uma finalização rápida, sem abrir os detalhes da tarefa. #### Como executar 1. Acesse o **Gerenciador de Tarefas** (em visualização de lista ou Kanban). 2. Localize a tarefa desejada. 3. Clique diretamente no **campo de status** da tarefa. 4. Selecione a opção **Finalizado**. ![Imagem demonstrando a finalização da tarefa pela lista](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/screenshot-1_1dcq4px.png) ![Imagem demonstrando a finalização da tarefa pelo Kamban](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/screenshot-2_rqookt.png) ### 2. Finalizar a Tarefa por Dentro (Detalhes da Tarefa) Essa forma é recomendada quando você precisa revisar informações antes de concluir. #### Como executar 1. Clique sobre a tarefa para abrir seus **detalhes**. 2. Clique no **ícone de lápis (editar)**. 3. Altere o **status** para **Finalizado** (geralmente identificado por um ícone de check verde ✅). 4. Clique em **Salvar** para confirmar. ![Imagem demonstrando a edição do status dentro da tarefa](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/screenshot-3_1orjk77.png) ### 3. Finalizar pela Aba de Tarefas do Negócio Essa opção é útil quando você está acompanhando um cliente específico. #### Como executar 1. Abra o **card do** [**negócio**](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-negocio-1fi8lyn/?ref=groner-suporte) **(cliente)** no funil. 2. Acesse a aba **Tarefas**. 3. Localize a tarefa desejada. 4. Altere o **status** da tarefa para **Finalizado**. ![imagem demonstrando a finalização pela aba de tarefas do negócio](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_st7msm.png) ## Regras e Consequências da Finalização Antes de finalizar uma tarefa, é importante entender algumas regras que podem impactar essa ação. ### Contagem de tarefas atrasadas A quantidade de tarefas atrasadas é baseada nas tarefas que continuam com status pendente e cujo prazo já terminou. Para que uma tarefa deixe de ser contabilizada como atrasada, altere o status da atividade para **Finalizado** e salve a alteração. Apenas concluir a atividade sem mudar seu status não altera a contagem. ### Dependências (Bloqueio) * Se a tarefa possuir uma **dependência configurada**, ela ficará **bloqueada**. * O bloqueio é identificado por um **ícone de cadeado**. * Nesse caso, **não será possível finalizar** a tarefa até que a atividade anterior seja concluída. Isso garante que as tarefas sejam executadas **na ordem correta**. ### Movimentação Automática do Card Dependendo da configuração de **automação de tarefas**: * Ao finalizar a tarefa, o sistema pode **mover automaticamente o card do negócio** para outro status do funil. * Essa movimentação acontece sem necessidade de ação manual do usuário. ### Checklist da Tarefa * Se a tarefa possuir um **checklist**, recomenda-se marcar todos os itens antes da finalização. * O checklist garante que **todas as etapas do processo foram cumpridas** corretamente. ## Analogia Prática Finalizar uma tarefa é como **carimbar um passaporte na alfândega**. Você só recebe o carimbo (status **Finalizado**) se cumprir os requisitos anteriores (dependências e checklist). Assim que o carimbo é aplicado, você ganha permissão para **seguir automaticamente para o próximo destino**, que pode ser a movimentação do card no funil. Esse controle garante organização, rastreabilidade e fluidez em todo o processo operacional. ## Veja também * [Guia Passo a Passo: Configuração de Automação de Tarefas](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/guia-passo-a-passo-configuracao-de-automacao-de-tarefas-1fzwv62/)