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# Como importar seus leads/contatos na Groner

Neste artigo, você aprenderá como **importar uma lista de** [**contatos**](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-contato-1jnanrl/?ref=groner-suporte) de forma rápida e organizada na Groner.
## **Passo a passo para importar múltiplos contatos**
1. No menu superior da plataforma, acesse [**Vendas**](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-uma-venda-na-groner-1s0sqzj/?ref=groner-suporte) **e, em seguida, Contatos**.
![Contatos](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_chdbkf.png)
2. Selecione a opção **Importar contatos**.
![Importar Contatos](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_go9yaj.png)

3. Na nova tela, faça o **download da planilha modelo**.
    * As **colunas obrigatórias** estão destacadas na cor **verde**.
![Modelo Importação](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_n5aawz.png)

4. Preencha a planilha conforme o modelo disponibilizado.
5. Retorne ao sistema e faça o **upload do arquivo preenchido**.
![Upload Planilha](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_12n956e.png)

6. Confira as informações que serão importadas e clique em **Prosseguir**.
![Conferência de informações](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_1kwrzfi.png)

7. Preencha os dados da importação:
    * **Nome da importação**
    * **Status da negociação** (etapa onde o card do cliente será criado; você pode selecionar uma etapa de funil específica)
    * [**Origem**](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-uma-origem-iaxknz/?ref=groner-suporte)
    * **Responsável pela importação** — selecione o vendedor ou a equipe que ficará responsável pelos prospects

   Se o **status**, a **origem** e o **responsável** já estiverem preenchidos na planilha, não é necessário informá-los novamente nessa tela; deixe esses campos em branco para que sejam usados os valores de cada linha. Se os dados não estiverem na planilha, informe-os nessa etapa. Quando houver várias origens, status ou responsáveis, preencha os valores correspondentes na planilha. Caso a tela exija uma única origem para prosseguir, separe os leads em planilhas diferentes, uma para cada origem.
8. Clique em **Importar** para concluir a importação. Após gerar a lista no Groner Prospecta, use a opção **Importar para o sistema** para enviar os prospects à Groner e transferi-los para a equipe.

9. Após a importação, clique em **Processar importação** e recarregue a página para atualizar o status e finalizar o processamento.
![Preencha os Dados da Importação](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_1e3rsns.png)

## **Acompanhamento da importação**
Após o envio, a importação ficará disponível na lista de importações com o status **“Pendente”**.
 Assim que o processamento for concluído, o status será atualizado para **“Finalizada”**.
![Status da Importação](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_14mqp4m.png)

Após a finalização, você poderá:
* Clicar em **Visualizar** para acessar os detalhes da importação;
* Conferir as informações importadas;
* Verificar possíveis erros e o **motivo da não importação**, caso algum contato não tenha sido processado.

![Detalhes da Importação](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_1h99so0.png)
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### Pronto! Sua importação foi concluída com sucesso. Para visualizar os contatos criados, basta retornar ao menu Contatos, onde todos os novos registros já estarão disponíveis 😊

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## Veja também

* [Como cadastrar e importar Kits Fechados na Groner](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-cadastrar-e-importar-kits-fechados-na-groner-1pp4p8c/)

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