> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.groner.app/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Como preencher os Primeiros passos da implantação Antes da primeira reunião de implantação, o Groner pede que você conte como a sua empresa trabalha. São sete etapas curtas, e o sistema já sai configurado do seu jeito com o que você preencher. Leva cerca de 15 minutos, e dá para parar e voltar quando quiser. --- ## Onde fica - **Janela ao entrar:** enquanto os primeiros passos estiverem pendentes, o administrador vê, ao entrar no Groner, a janela **Antes da primeira reunião, conte como você trabalha** (ou **Vamos terminar os primeiros passos?**, se já tiver começado). Clique em **Começar agora**, em **Continuar de onde parei** ou em **Deixar para depois**. - **Menu lateral:** a qualquer momento, clique em **Implementação** e abra os primeiros passos por lá. Cada etapa é salva na hora. O que já existe no sistema aparece preenchido. No topo, o contador mostra quantas etapas já foram respondidas e quanto tempo falta. ## As sete etapas ### 1. Sua empresa - **CNPJ** e **Razão social**, que já vêm do contrato com a Groner; - **Logotipo**, de preferência em PNG ou SVG com fundo transparente e em alta resolução; - **Texto institucional**, que aparece na página "Sobre a empresa" da proposta; - **Fotos de projetos executados**. ### 2. Modelo da proposta Escolha um modelo para começar. Ele é copiado para os seus modelos, e você personaliza depois. Use **Ver modelo** para ver cada opção ou **Ver a galeria de modelos**. ### 3. Concessionárias e tarifas Use **Buscar concessionária** (por exemplo, Copel, Celesc, Enel) e clique em **Adicionar**. Os valores de **kWh (R$)** e **Fio B (R$)** vêm da tabela oficial que a Groner mantém, e você pode ajustá-los. Depois, eles ficam em **Configurações > Vendas & Comercial > Precificação > Concessionárias**. ### 4. Fornecedores e integrações - Marque os distribuidores com que você trabalha e preencha o acesso de cada um em **Configurar acesso**. Quando der certo, aparece **Conectada**. - Marque **Trabalho com financiamento da Solfácil** se for o seu caso. A conexão é feita depois, em **Configurações > Sistema & Desenvolvedor > Integrações > Solfácil**. - Marque **Uso a Clicksign para assinar documentos** e informe o **Token da API**. ### 5. Precificação Basta um dos três caminhos: - enviar a **Planilha de precificação** (até 25 MB); - informar **os números principais**: mão de obra por placa (R$), engenharia (R$) e margem (%); - **descrever uma proposta real** que você já fez. ### 6. Equipe - Cadastre as pessoas da equipe com **Nome**, **E-mail**, **Celular**, **Perfil** e **Cargo**, e marque quem é o **Responsável pela implantação**. Os usuários são criados na hora, e cada pessoa recebe a senha inicial por e-mail. O contador mostra quantas vagas do seu plano já estão em uso. Se você cadastrar mais pessoas do que as vagas livres, o Groner avisa. Para aumentar, fale com o seu implementador. ### 7. Documentos da empresa Aqui vão os documentos que a Groner usa para cadastrar você nas plataformas e agilizar a homologação dos seus projetos. **Não são documentos da sua empresa**: o contrato social, a CNH ou o RG dos sócios e o cartão CNPJ não são necessários. ![A etapa Documentos, com o aviso do cartão CNPJ, a caixa "Envie aqui / Não envie" e os três campos](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/01-etapa-documentos_1s620oh.png) **Passo a passo:** 1. Na lista de etapas, clique em **Documentos**. 2. Leia a caixa **Confira antes de enviar**. A coluna **Envie aqui** mostra o que a Groner precisa, e a coluna **Não envie** mostra o que não vai nesta etapa. 3. Em **Contrato com o seu cliente** (Obrigatório), clique em **Escolher arquivos** e envie o contrato que você assina com o cliente final, como o contrato de prestação de serviço ou o de compra e venda do sistema. Pode ser o modelo em branco ou um já assinado. 4. Se tiver dúvida sobre qual contrato vale, clique em **Ver exemplo de contrato aceito**. A explicação abre logo abaixo. 5. Em **Procuração para a concessionária** (Obrigatório), envie a procuração que o seu cliente assina para você representá-lo na distribuidora de energia. 6. Em **Outros documentos** (Opcional), envie, se tiver, aditivos, formulários que a sua concessionária exige ou uma conta de energia de referência. 7. Clique em **Salvar e continuar**. ![A explicação aberta em "Ver exemplo de contrato aceito"](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/02-ver-exemplo-contrato_1yufcfd.png) Cada campo aceita mais de um arquivo, em **PDF, Word (DOC/DOCX) ou imagem**, com até **25 MB por arquivo**. Depois do primeiro envio, o arquivo aparece na lista do campo e o botão passa a se chamar **Adicionar mais arquivos**. Para tirar um arquivo, clique no **X** ao lado dele. ![Um contrato já enviado no campo, com o botão "Adicionar mais arquivos"](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/03-arquivo-enviado_18h1m85.png) > **Bom saber:** o selo **Obrigatório** é um lembrete. Se você ainda não tem o documento, pode seguir para a próxima etapa e voltar depois para enviá-lo. Se a sua implantação não precisar de algum desses documentos, o campo dele não aparece. **Erros comuns:** - **Enviar o contrato social no lugar do contrato com o cliente.** O contrato social é da sua empresa, e não é ele que a Groner usa. Envie o contrato que você assina com quem compra o sistema solar. - **Enviar CNH, RG ou cartão CNPJ.** Esses documentos não são usados nesta etapa. - **"O arquivo passa de 25 MB".** Reduza o arquivo (por exemplo, salvando o PDF em qualidade menor) ou divida em partes. Cada parte pode ir no mesmo campo. ## Concluir Clique em **Revisar e concluir**, confira tudo e clique em **Concluir os primeiros passos**. O implementador da Groner é avisado na hora, e tudo o que você preencheu já está funcionando no sistema. A primeira reunião é marcada, e o convite chega por e-mail e WhatsApp. Para acompanhar, clique em **Ver minha implantação**. > **Bom saber:** se o implementador precisar que você ajuste alguma resposta, a etapa mostra o aviso **Pedimos um ajuste aqui**, com o motivo. Veja também [Como funcionam as reuniões de implementação do CRM Groner](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-funcionam-as-reunioes-de-implementacao-do-crm-groner-fk6aj3/). ## Veja também - [Como Funcionam as Reuniões de Implementação do CRM Groner](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-funcionam-as-reunioes-de-implementacao-do-crm-groner-fk6aj3/) - [Como Importar e Configurar Concessionárias](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-importar-e-configurar-concessionarias-1ywclkm/) - [Como Integrar no ClickSign](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-integrar-no-clicksign-xvyb07/) - [Integração Groner + SolFácil: como ativar e utilizar](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/integracao-groner-solfacil-como-ativar-e-utilizar-1hyavkp/)