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# Criando Status (Colunas) no Fluxo

# **Como Criar Status (Colunas) Dentro do Fluxo**

Neste artigo, você aprenderá como criar novos **status** — também conhecidos como **colunas** — dentro de um fluxo na sua ferramenta. O status representa cada etapa do processo e ajuda sua equipe a acompanhar o progresso das demandas.

Se você ainda não sabe exatamente o que é um status, recomendamos a leitura deste artigo conceitual: [“O que é um Status dentro do Fluxo?”](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-status-1jtv5ov/?bust=1765478718746)

## **Criando Novos Status**
Para adicionar um novo status ao fluxo, siga os passos abaixo:
1. **Clique no botão “Configurar”**
 Acesse as configurações do fluxo conforme exibido na captura de tela correspondente.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/configurar-fluxo_1m1t5f7.png)

2. **Selecione “Criar um novo status”**
 Clique no botão indicado e insira o nome desejado para o status.
 *Exemplo:* **Novo Cliente**, **Aguardando Aprovação**, **Em Produção**, etc.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_z2ijx5.png)

3. **Confirme a criação**
 Após inserir o nome, clique no botão **“+”** para adicionar o novo status ao fluxo.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_13t02bv.png)

**Status criado!**
|| A partir desse momento, o novo status já estará disponível dentro do fluxo selecionado.

## **Criando Status em Fluxos Já Completos**

Caso o fluxo já esteja totalmente estruturado e você deseje inserir mais um status, basta:
* Navegar até o final da página do fluxo;
* Encontrar a opção **“Adicionar novo status”**;
* Seguir o mesmo processo descrito acima.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_2btg51.png)

## **Organizando a Ordem dos Status**

Se você quiser alterar a posição dos status:

1. Clique e segure o status que deseja mover;
2. Arraste-o até a posição desejada;
3. Solte o botão do mouse para confirmar a nova ordem.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_1t7h1jv.png)


| Essa funcionalidade permite reorganizar etapas conforme sua metodologia evolui, mantendo o fluxo sempre alinhado ao processo real.

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## Veja também

- [O que é um Status?](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-status-1jtv5ov/)
- [Como configurar um status de compras](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-configurar-um-status-de-compras-1nk0hrf/)
- [Como Configurar Automações nas Colunas do Fluxo](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-configurar-automacoes-nas-colunas-do-fluxo-12dm9xl/)

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