> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.groner.app/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # [Groner Agentes] Como o vendedor usa o Copiloto para operar o CRM pelo WhatsApp O **Copiloto** é um agente voltado para a sua equipe, não para o cliente. O vendedor manda mensagem para o número do Copiloto, o agente reconhece quem é e executa comandos no CRM em nome dele, respeitando as permissões que você configurar. --- ## Exemplos do dia a dia - "Busca o negócio da Maria Souza" - "Cria uma tarefa de visita técnica pra sexta às 14h com o João" - "Gera uma proposta com o kit de 5 kWp pra esse cliente" - "Anexa essa conta de energia no negócio" (com a foto da conta) - "Cria um negócio pro contato que acabei de te mandar" ## O contexto Depois de buscar um negócio, o Copiloto fixa esse negócio como contexto. Os próximos comandos, como "anexa isso aqui" ou "cria a tarefa", já sabem de qual cliente você está falando. ## O que o Copiloto faz - **Propostas:** prepara o negócio (loja, origem, vendedor, localização, tipo de telhado, dados da conta de energia), lista os kits e modelos, gera a proposta e envia o link. - **Contratos:** cria o contrato, gera o documento, adiciona signatários e envia para assinatura. - **Tarefas e agenda:** cria e atualiza tarefas e subtarefas, marca como finalizadas, agenda, remarca e cancela visitas. - **Negócios e contatos:** cria e move negócios, atualiza dados do contato, adiciona notas, responde campos personalizados e anexa arquivos. - **Comunicação:** envia mensagens de WhatsApp e e-mails. - **Consultas:** resumo dos negócios por coluna, listas de negócios, atividades e menções. ## Como configurar 1. No Groner Agentes, abra **Copilotos** e configure o agente. 2. Cada usuário da equipe precisa ter o próprio celular cadastrado, para o Copiloto reconhecer quem está falando. 3. Escolha as ações que o Copiloto pode executar. O Copiloto também pode ser configurado para respeitar as permissões de acesso de cada usuário, fazendo só o que a Função daquele vendedor permite no CRM. > **Bom saber:** para gerar proposta de kit fechado, o Copiloto filtra os kits pela fase e pela tensão do negócio. Se ele não encontrar kits que aparecem na tela manual, confira a fase cadastrada nos kits. ## Veja também - [[Groner Agentes] O que é o Groner Agentes e quais são os tipos de agente](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/groner-agentes-o-que-e-o-groner-agentes-e-quais-sao-os-tipos-de-agente-g202le/) - [Quais informações determinam quais Kits Fechados aparecem na proposta?](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/quais-informacoes-determinam-quais-kits-fechados-aparecem-na-proposta-uogff5/) - [Configurações de Usuário na Groner](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/configuracoes-de-usuario-na-groner-141ds4d/) - [Por que um kit fechado não aparece no Gerar Proposta](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/por-que-um-kit-fechado-nao-aparece-no-gerar-proposta-buixzj/)