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# [Groner OS] Como acompanhar os técnicos no mapa e ler os painéis de OS e instalações

O Groner OS tem telas de acompanhamento para a gestão: o **Mapa de Técnicos**, com a posição da equipe em tempo real, os **mapas** de OS e de instalações e os **painéis** com os números de serviços e obras.

> **Quem acessa:** essas telas são da gestão. O perfil **Técnico** não vê esses itens no menu e, se abrir o endereço direto, é levado para a lista de OS.

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## Mapa de Técnicos

Acesse **Instalações > Mapa de Técnicos**.

### Quem aparece no mapa

O mapa mostra **quem está compartilhando a posição naquele momento**. Hoje o compartilhamento é ligado de duas formas:

- **Pelo motorista ou técnico de uma rota de entrega:** ao abrir a rota no celular, ele vê o aviso "Compartilhe sua localização para a gestão acompanhar o veículo no mapa" e toca em **Compartilhar**. Enquanto compartilha, aparece no mapa com o status **Em serviço**. Para parar, toca em **Parar**. Veja [Como montar e acompanhar uma rota de entrega](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-montar-e-acompanhar-uma-rota-de-entrega-r8d03s/).
- **Por quem acessa o próprio Mapa de Técnicos:** no cartão **Compartilhar minha posição**, ligue o interruptor (ele passa de **Desligado** para **Compartilhando**) e escolha **Meu status**: **Disponível**, **Em serviço** ou **Indisponível**.

Depois de ligado, o compartilhamento volta sozinho quando a pessoa reabre o Groner OS no mesmo aparelho, até ser desligado. O navegador ou o celular precisa ter a **permissão de localização** liberada; se estiver bloqueada, a tela mostra um aviso.

> **Bom saber:** a posição é ao vivo e não fica gravada. Quando a pessoa fecha o app ou para de compartilhar, o pino some. Cada empresa só vê a própria equipe.

### Como ler o mapa

- No topo, você vê quantas pessoas estão **online**, quantas OS estão **em andamento** e, quando houver, quantas estão **fora da rota**. O botão de atualizar recarrega as OS em andamento (elas também se atualizam sozinhas a cada minuto).
- No mapa, cada pessoa aparece com as iniciais, na cor do status: verde para **Disponível**, laranja para **Em serviço** e cinza para **Indisponível**. Passe o mouse para ver o nome, o status e a hora da última atualização.
- As OS em andamento aparecem com o ícone de ferramenta, no endereço do projeto.
- Ao lado, a lista **Técnicos online** mostra o status e a hora da última atualização de cada um. Clique numa pessoa para centralizar o mapa nela.

### Aviso de fora da rota

O Groner compara a posição de cada pessoa com as OS **em andamento** em que ela é o técnico (em deslocamento, no local ou em execução). Quando ela está a mais de **800 metros** do trajeto da OS, aparece um aviso em vermelho com o nome, a OS, o projeto e a distância, e o botão **Ver no mapa**. O pino e a lista também ganham a marca **Fora da rota**.

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## Mapas de OS e de instalações

- **Ordens de Serviço > Mapa:** mostra as OS agendadas no mapa. Passe o mouse no pino para ver o número, o cliente, o tipo de serviço, o responsável e a data agendada.
- **Instalações > Mapa:** mostra as obras no mapa, na cor do status: azul **Pendente**, roxo **Em andamento**, verde **Concluída**, vermelho **Cancelada** e laranja **Atrasada**.

OS e instalações sem coordenadas não aparecem no mapa, e um aviso no topo informa quantas ficaram de fora. Para que apareçam, preencha a localização do projeto.

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## Painéis

- **Ordens de Serviço > Dashboard:** mostra o total de **Ordens de serviço** (com quantas estão em aberto), o **Valor em OS**, o total de **Instalações** e o **Orçamento de obras**. Os gráficos mostram as ordens de serviço e as instalações por status, as ordens por tipo de status e as ordens agrupadas por **Projeto**, **Tipo de serviço** ou **Técnico** (você escolhe). Uma tabela lista cada projeto com as OS, o valor e a situação da obra. Use o botão de atualizar para recarregar.
- **Instalações > Dashboard:** mostra o **Total** de instalações e quantas estão **Pendentes**, **Em andamento**, **Concluídas** e **Canceladas**, com o **Orçamento de obra**, o **Repasse de obra**, o valor **Total** e os **Módulos (placas)**.

Para entender como o Groner OS se organiza, veja [O que é o Groner OS e como ele se organiza](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/groner-os-o-que-e-o-groner-os-e-como-ele-se-organiza-ndefyg/).

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## Veja também

- [O que é uma Ordem de Serviço?](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-uma-ordem-de-servico-107jtle/)
- [[Groner OS] Como configurar os tipos de serviço, o formulário de campo, os status e as equipes](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/groner-os-como-configurar-os-tipos-de-servico-o-formulario-de-campo-os-status-e-as-equipes-1bhtiz5/)
- [[Groner OS] O que é o Groner OS e como ele se organiza](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/groner-os-o-que-e-o-groner-os-e-como-ele-se-organiza-ndefyg/)
- [Como montar e acompanhar uma rota de entrega](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-montar-e-acompanhar-uma-rota-de-entrega-r8d03s/)

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