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# Integração Meta via Make

# Como integrar o Facebook Lead Ads com a Groner via Make

## 1. Introdução
Leads gerados em campanhas do Facebook (Meta) frequentemente ficam restritos ao Gerenciador de Anúncios, exigindo exportação manual e cadastro na Groner. Esse processo é lento, sujeito a erros e pode atrasar o [contato](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-contato-1jnanrl/?ref=groner-suporte) com potenciais clientes.
Neste artigo, você aprenderá como automatizar esse fluxo utilizando o Make (antigo Integromat), conectando o Facebook Lead Ads diretamente na Groner.
**Resultado esperado:** sempre que um lead (oportunidade) preencher um [formulário](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-formulario-e-como-ele-funciona-na-groner-17y9c1e/?ref=groner-suporte) no Facebook, ele será automaticamente criado como um [negócio](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-negocio-1fi8lyn/?ref=groner-suporte) na Groner, pronto para o time comercial, sem necessidade de intervenção manual.

## 2. Pré-requisitos
Antes de iniciar a configuração, verifique se você possui:
* Conta ativa na Groner CRM;
* Conta no Make (o plano gratuito atende testes e volumes menores);
* Página no Facebook com permissão de administrador;
* Formulário de Lead Ads criado e publicado;
* Acesso ao Meta Business Suite / Gerenciador de Anúncios;
* (Opcional) Funil e etapa já configurados na Groner.

## 3. Visão Geral do Fluxo
O fluxo da automação funciona da seguinte forma:
**Facebook Lead Ads → Make → Groner CRM**

1. Um lead preenche o formulário no Facebook;
2. O Make captura automaticamente esse lead;
3. A Groner cria um novo negócio com os dados recebidos.

## 4. Passo a Passo
### 4.1 Criar o cenário no Make
1. Acesse sua conta no Make;
2. Clique em **"Create a new scenario";**
3. Clique no botão **"+"** para adicionar o primeiro módulo.

### 4.2 Configurar o gatilho (Facebook Lead Ads)

1. Busque por **Facebook Lead Ads;**
2. Selecione o módulo **"Watch Leads";**
3. Conecte sua conta do Facebook;
4. Escolha:
* Página desejada;
* Formulário de Lead Ads.
5. Defina o limite de leads por execução (recomendado: 10 para testes);
6. Execute o módulo uma vez para capturar a estrutura dos dados.

**Atenção:** é necessário ter ao menos um lead de teste no formulário para que o Make reconheça os campos. Utilize a ferramenta de teste de leads do Meta para simular envios.

### 4.3 Configurar a ação: criar negócio na Groner

1. Clique em **"+"** após o módulo do Facebook;
2. Busque por **Groner;**
3. Selecione a ação **"Adicionar Negócio"**.

Conecte sua conta informando:
* Subdomínio (ex.: suaempresa.groner.com.br);
* API Key.

#### Mapeamento de campos
* Nome → *full_name;*
* E-mail → *email;*
* Telefone → *phone_number;*
* Funil → definir manualmente;
* Etapa → ex.: "Novo Lead";
* Origem → Facebook Lead Ads.

Para obter sua API Key, acesse **Configurações → Integrações → API** na Groner.

### 4.4 Adicionar nota automática ao negócio (Opcional)

Você pode registrar informações adicionais da campanha criando uma nota automática:
1. Adicione o módulo **"Adicionar Nota ao Negócio";**
2. No campo **ID do Negócio**, utilize o ID gerado no passo anterior;
3. No campo de texto, utilize um padrão como:
```
Lead gerado via Facebook Lead Ads
Formulário: {{nome_do_formulario}}
Campanha: {{campaign_name}}
Data: {{created_time}}
```

### 4.5 Testar a automação

1. Clique em **"Run once"** no Make;
2. Gere um lead de teste no Facebook (não pode ser o proprio teste do Facebook que gera Dummy data);
3. Verifique se o negócio foi criado corretamente na Groner;
4. Ajuste os campos se necessário.

### 4.6 Ativar o cenário

1. Ative o **Scheduling** no Make
2. Configure a frequência:
* Plano gratuito: a cada 15 minutos;
* Planos pagos: execução instantânea.

Após isso, todos os novos leads serão enviados automaticamente para a Groner.

## 5. Solução de Problemas

**Nenhum lead recebido**
* Possível causa: formulário incorreto;
* Solução: reconectar o Facebook e selecionar novamente.

**Dados incompletos**
* Possível causa: campos divergentes;
* Solução: revisar nomes dos campos no Make.

**Erro de autenticação**
* Possível causa: API inválida;
* Solução: gerar nova API Key.

**Leads duplicados**
* Possível causa: execução repetida;
* Solução: revisar controle de leads processados.

**Funil incorreto**
* Possível causa: configuração errada;
* Solução: validar IDs de funil e etapa.

## 6. Boas práticas

* Nomeie o cenário de forma clara (ex.: `[PROD] Facebook → Groner`);
* Utilize etiquetas para identificar a origem dos leads;
* Configure notificações de erro no Make;
* Crie um funil específico para leads do Facebook;
* Revise os logs periodicamente;
* Sempre teste antes de ativar campanhas.

## 7. Conteúdo visual sugerido

Para melhorar a compreensão do artigo, recomenda-se incluir:
* Fluxo completo no Make (Facebook → Groner);
* Configuração do módulo Watch Leads;
* Mapeamento de campos;
* Teste com negócio criado na Groner;
* Configuração de notificações de erro.

## 8. Recursos relacionados

* Documentação da API da Groner;
* Integração da Groner no Make;
* Central de ajuda do Make;
* Ferramenta de teste de leads do Meta.

## Conclusão
Com essa integração, você elimina tarefas manuais, reduz erros e garante que sua equipe comercial atue com mais rapidez no atendimento aos leads.
A automação via Make permite escalar sua operação de marketing e [vendas](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-uma-venda-na-groner-1s0sqzj/?ref=groner-suporte) de forma simples, eficiente e totalmente integrada com a Groner

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## Veja também

- [Como integrar com o make](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-integrar-com-o-make-19m8r0/)

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