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# [Monitoramento] Como consultar o preço e solicitar uma proposta

O **Groner Monitoramento tem contratação própria**, independente do plano do Groner CRM. A cobrança é mensal, por faixas de quantidade de usinas. O valor e as condições para a sua empresa são definidos na **proposta comercial**.

Este artigo explica o que informar para solicitar uma cotação e o que conferir antes de contratar. Ele não substitui uma proposta comercial com valores vigentes.

## Já pago o CRM. O Monitoramento está incluído?

A contratação do CRM, por si só, não inclui o Monitoramento. Da mesma forma, contratar o Monitoramento não significa contratar o CRM.

Se você já tem uma proposta comercial que reúne os dois serviços, confira os itens e as condições dessa proposta. O nome do plano do CRM, sozinho, não informa o preço nem a quantidade de usinas contratada para o Monitoramento.

## Como solicitar o valor para a sua empresa

1. **Defina quantas usinas pretende monitorar inicialmente.** Considere as usinas que deseja incluir na contratação, inclusive as que ainda não cadastrou. Se estiver apenas avaliando, informe uma estimativa e avise que ela é aproximada.
2. **No atendimento da Groner, peça uma proposta de Monitoramento** e informe essa quantidade. Se você já está conversando com a equipe, pode responder no mesmo atendimento.
3. **Confira a proposta recebida antes de contratar:** a mensalidade, a quantidade de usinas coberta, a periodicidade e as condições de pagamento. Confira também quais outros serviços e acessos estão expressamente incluídos e se há algum custo adicional descrito.
4. **Peça esclarecimento sobre qualquer item que não esteja claro.** A proposta comercial é a referência para confirmar os valores e as condições da contratação da sua empresa.

Exemplo fictício de pedido: “Quero avaliar a contratação do Groner Monitoramento para aproximadamente 150 usinas. Qual é a mensalidade e o que está incluído na proposta?”

Para conhecer o produto antes de contratar, leia a [Visão Geral do Groner Monitoramento](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/monitoramento-visao-geral-do-groner-monitoramento-3nc222/) e confira os [portais de inversor integrados](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/monitoramento-quais-portais-de-inversor-o-groner-monitoramento-integra-1ad7t20/).

## Quero conhecer ou testar antes de contratar

Para conhecer o produto na prática, você pode **solicitar uma demonstração**. Se o seu objetivo é receber um acesso para usar a plataforma por conta própria, informe isso expressamente: uma demonstração não confirma a liberação de um período de teste.

### Como solicitar uma demonstração

1. Acesse a [página oficial de pós-venda e monitoramento da Groner](https://lp.gronercrm.com.br/solucoes/pos-venda/).
2. Clique em **Agendar demonstração**. O botão leva ao formulário na mesma página.
3. Preencha os dados solicitados da empresa e do contato e clique em **Enviar**.
4. Ao conversar com a equipe comercial, informe que deseja conhecer especificamente o **Groner Monitoramento**. Se já estiver em atendimento com a Groner, você pode fazer esse pedido na conversa existente.

O envio do formulário é uma solicitação de contato; ele não confirma, por si só, uma data de demonstração ou a liberação de um acesso.

### E um acesso para testar sozinho?

Peça à equipe comercial que confirme **se há teste disponível para a sua avaliação**. Antes de começar, confira a duração, os recursos liberados, a quantidade de usinas permitida, eventuais custos e o que acontece ao terminar o período. Não considere um teste gratuito ou um prazo de acesso confirmado sem receber essas condições.

Exemplo fictício de pedido: “Quero conhecer o Groner Monitoramento antes de contratar. Gostaria de uma demonstração e de saber se posso receber um acesso para testar e em quais condições.”

Para se preparar, consulte a [Visão Geral do Groner Monitoramento](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/monitoramento-visao-geral-do-groner-monitoramento-3nc222/), que apresenta as principais telas e os recursos do produto.

## E se a quantidade de usinas crescer?

Se ultrapassar o limite da faixa contratada, sua empresa será comunicada e poderá migrar para uma faixa adequada. Conforme o Termo de Aceite, o novo valor passa a ser cobrado a partir do ciclo seguinte. Confira as condições específicas na sua proposta comercial.

## Dúvidas comuns

**A mensalidade atual do CRM é o preço do Monitoramento?**

Não. São serviços com contratações próprias. Confira os itens da proposta para saber se ela contempla ambos.

**Posso usar um preço de uma proposta antiga como valor atual?**

Peça a confirmação dos valores e das condições vigentes antes de contratar. A quantidade de usinas e o escopo da proposta precisam corresponder ao que você deseja contratar agora.

**Por que a quantidade cadastrada pode ser diferente da quantidade que quero contratar?**

Você pode querer incluir usinas que ainda não estão cadastradas. Por isso, informe a quantidade pretendida para a contratação, e não apenas a quantidade já cadastrada.

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## Veja também

- [Visão Geral do Groner Monitoramento](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/monitoramento-visao-geral-do-groner-monitoramento-3nc222/)
- [Quais portais de inversor o Groner Monitoramento integra](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/monitoramento-quais-portais-de-inversor-o-groner-monitoramento-integra-1ad7t20/)
- [Como verificar meu Plano Atual?](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-verificar-meu-plano-atual-1451npu/)

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