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# Não consigo criar formulários: o botão de adicionar não aparece

Este é um erro bastante comum ao iniciar o uso dos [formulários](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-formulario-e-como-ele-funciona-na-groner-17y9c1e/?ref=groner-suporte) na Groner e, na maioria dos casos, **está diretamente relacionado às [permissões de acesso](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-sao-permissoes-de-acesso-e1amg7/?ref=groner-suporte) do usuário**.

Neste artigo, vamos te mostrar como identificar e resolver esse problema rapidamente.

Recomendamos também a leitura dos artigos abaixo para melhor entendimento do recurso:

| [👉 O que é um formulário na Groner?](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-formulario-e-como-ele-funciona-na-groner-17y9c1e/)

| [👉 Como criar um novo formulário?](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-criar-um-novo-formulario-na-groner-1n4z3za/)


## **Por que o botão não aparece?**
Sempre que você **não consegue visualizar um botão de ação ou editar alguma funcionalidade na Groner**, isso indica falta de permissão de acesso no perfil do usuário.

| Para criar um novo formulário, é necessário que o usuário tenha permissão de **edição de formulários**.

## **Como liberar a permissão para criar formulários**
Siga o passo a passo abaixo:
1. Acesse as **Configurações gerais** da Groner;
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_e97b6q.png)

2. Clique em **Geral & Conta**;
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_13som6z.png)

3. Acesse **Equipe**;
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_1w2uxah.png)

4. Clique em **Permissões de acesso**;
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_1lx693p.png)

5. Selecione o **perfil** e a **[função](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-sao-funcoes-ye23se/?ref=groner-suporte)** que deseja ajustar;
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_1bueo8g.png)

6. Busque pela opção **Formulários**;
7. Marque todas as permissões relacionadas à **edição**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_15fegvh.png)


## **Finalização**

Após finalizar as alterações, é importante que você clique no botão de atualizar usuário para que as alterações entrem em vigor! 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_1q8vrl2.png)

Após isso, o botão para **adicionar novos formulários** ficará disponível para os usuários com esse perfil.

**Pronto! Agora você já pode criar e gerenciar formulários normalmente na Groner.**

Caso o botão ainda não apareça, lembre-se de solicitar que o usuário **atualize a sessão** para que as permissões entrem em vigor.

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## Veja também

- [Não consigo criar projetos de engenharia](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/nao-consigo-criar-projetos-de-engenharia-qhhys8/)
- [Não consigo adicionar um financiamento no card](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/nao-consigo-adicionar-um-financiamento-no-card-5v6inh/)
- [Não consigo mover o card entre fluxos](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/nao-consigo-mover-o-card-entre-fluxos-g9eowh/)
- [Como criar novas funções para usuários](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-criar-novas-funcoes-para-usuarios-115j215/)

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