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# O que é a Aba de Atividades do Card

Neste artigo, vamos explicar **o que é a aba de atividades do card na Groner**.

## **O que é a aba de atividades**

A **aba de atividades** é o local onde fica registrado **todo o histórico de interações e ações realizadas em um card de cliente** dentro da Groner.

| Ela funciona como uma **linha do tempo**, permitindo acompanhar tudo o que já aconteceu com aquele cliente desde a criação do card até o momento atual.

Essa aba é essencial para garantir **organização, transparência e continuidade no atendimento**, especialmente quando mais de uma pessoa atua sobre o mesmo card.

## **O que fica registrado na aba de atividades**

Na aba de atividades, ficam registrados automaticamente:
* Movimentações do card entre colunas do funil;
* Alterações de status;
* Criação, edição e conclusão de tarefas;
* Envio de mensagens automáticas;
* Outras ações relevantes realizadas no card.

Além dos registros automáticos, os usuários também podem adicionar informações manualmente, enriquecendo o histórico do cliente.

## **Filtros da aba de atividades**

Para facilitar a visualização das informações, a aba de atividades conta com **filtros**, permitindo que você visualize apenas o que for relevante no momento.

Alguns exemplos de filtros disponíveis:
* Apenas **notas adicionadas**;
* Apenas **lembretes**;
* Apenas **movimentações de status**;
* Apenas **mensagens enviadas via [GronerZap](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-o-gronerzap-antigonovo-34lnjm/?ref=groner-suporte)**;
* Apenas **e-mails enviados**.

Os filtros podem ser utilizados para tornar a análise do histórico mais rápida e objetiva, especialmente em cards com grande volume de interações.

## **Por que a aba de atividades é importante**

A aba de atividades permite que qualquer usuário:
* Entenda rapidamente o histórico completo do cliente;
* Saiba exatamente quais ações já foram realizadas;
* Identifique interações recentes e [pendências](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-sao-pendencias-na-groner-11hjwaf/?ref=groner-suporte);
* Tenha uma visão clara da comunicação e do andamento do atendimento.

| Isso garante mais eficiência, evita retrabalho e melhora a experiência tanto do time quanto do cliente.

A aba de atividades é, portanto, um dos principais pontos de controle e acompanhamento do cliente dentro da Groner.

Caso queira entender como usá-la, recomendamos a leitura deste artigo: 

| [O que fazer na aba atividades do card? ](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-fazer-na-aba-de-atividades-do-card-yizgvj/?bust=1767468437294)

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## Veja também

- [O que fazer na aba de atividades do Card?](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-fazer-na-aba-de-atividades-do-card-yizgvj/)

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