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# O que é um Status Disponível?

# **O que é um Status Disponível? **

Dentro da Groner, o **Status Disponível** define para quais etapas (status) um card pode ser movido a partir do status em que ele se encontra.

| Em outras palavras, o Status Disponível funciona como uma **regra de movimentação**, determinando quais caminhos são permitidos dentro de um fluxo. Ele garante que os cards sigam apenas as etapas corretas, respeitando a lógica operacional definida pela sua empresa.


## **Por que o Status Disponível é importante?**

A funcionalidade de Status Disponível serve para:

* **Evitar movimentações indevidas**, como pular etapas essenciais ou enviar um card para uma fase que não faz sentido naquele momento.
* **Guiar o usuário**, mostrando apenas as opções corretas para avançar a demanda.
* **Padronizar o fluxo**, garantindo que todos sigam o processo definido pela empresa.
* **Manter a qualidade dos dados**, evitando erros que possam comprometer indicadores e relatórios.

## **Como funciona na prática?**

Vamos usar um exemplo simples:
O card está atualmente no status **Novo Lead**.
 A configuração de Status Disponível permite que, a partir deste status, o card seja movido apenas para:

* **Gerar Proposta**
* **Follow Up**
* **Negociação**


| Isso significa que, mesmo que o fluxo tenha outros status — como *Aguardando Documentos*, *[Instalação](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-uma-instalacao-h4xen1/?ref=groner-suporte)*, *Pós-Venda*, etc. — esses não estarão disponíveis para mover o card diretamente a partir de **Novo Lead**.
| Assim, o usuário só verá as opções permitidas, mantendo o processo organizado e seguindo o caminho correto.


## **Por que isso existe?**

| O Status Disponível existe para refletir o processo real da operação.

 Cada empresa possui seu próprio fluxo lógico e, muitas vezes, é necessário:

* Definir **ordem de etapas**,
* Evitar retornos indesejados,
* Impedir que o card seja movido para áreas que ainda não fazem sentido,
* Garantir que fases obrigatórias sejam cumpridas.

| Com essa configuração, a Groner garante que sua equipe siga o fluxo de forma consistente e segura.


## **O que acontece se um status não estiver configurado como disponível?**

Se um status **não** estiver marcado como disponível para o status atual:

* Ele **não aparecerá** como opção na hora de mover o card.
* A movimentação **não será permitida**, evitando erros operacionais.

Se você tem dúvidas sobre como configurar um status disponível, [leia este artigo! ](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-configurar-os-status-disponiveis-na-groner-vjpiwb/?bust=1765484949663)

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## Veja também

- [Não consigo mover o card entre fluxos](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/nao-consigo-mover-o-card-entre-fluxos-g9eowh/)
- [O que é um Status?](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-status-1jtv5ov/)

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