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# Por que minha proposta está com valor zerado?

Ao gerar uma proposta na Groner, o valor total deve ser calculado automaticamente com base nas regras de precificação configuradas. Caso a proposta seja gerada com **valor zerado**, isso indica que alguma configuração obrigatória **não está sendo atendida**.
Neste artigo, você aprenderá os principais motivos que levam uma proposta a ser gerada com valor zerado e como corrigir cada um deles.

## Verificações na Base de Precificação
Antes de tudo, confirme se o **card utilizado para gerar a proposta** possui todas as informações necessárias e se elas estão contempladas na base de precificação.
Revise atentamente os pontos abaixo:
* Verifique se a **potência CC da proposta** está dentro do **intervalo de potência configurado** na precificação.
* Confirme se o **fornecedor selecionado** na proposta está devidamente configurado na base de precificação.
* Verifique se o **tipo de telhado** escolhido no card está previsto na precificação utilizada.
![Potência, Fornecedores e Tipos de telhado](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_j2p6xe.png)
* Confirme se a **loja associada ao cliente** está configurada na precificação.
* Verifique se a **origem atribuída ao** [**contato**](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-contato-1jnanrl/?ref=groner-suporte) **(lead)** está contemplada na precificação.
* Confirme se a [**função**](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-sao-funcoes-ye23se/?ref=groner-suporte) **do usuário** que está gerando a proposta está prevista na base de precificação.
* Confirme se a **origem do projeto** utilizada na proposta é aceita pela linha de precificação correspondente. Mesmo que a potência esteja dentro do intervalo, se a linha não aceitar essa origem, a proposta poderá ser gerada com valor zerado.
||| ⚠️Caso essas opções não estejam selecionadas — como [**Origem**](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-uma-origem-iaxknz/?ref=groner-suporte) e **Função**, conforme demonstrado no print abaixo — **todas as opções disponíveis** serão consideradas para essa linha da precificação.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_118ipvo.png)


## Como corrigir o problema
Após identificar qual informação não está prevista na base de precificação, você pode:
* Ajustar os dados do **card ou contato** para atender às regras existentes; ou
* Atualizar a **base de precificação**, incluindo o fornecedor, potência, tipo de telhado, loja, origem ou função necessários.
Após realizar as correções, gere a proposta novamente ou clique em resetar na Composição de Preço para validar o cálculo.

| Para entender em detalhes como funciona a base de precificação e como configurá-la corretamente, acesse o seguinte artigo : [Configurando a Base da Precificação](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/configurando-a-base-da-precificacao-gcyjm2/)

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## Veja também

* [Configurando a Base da Precificação](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/configurando-a-base-da-precificacao-gcyjm2/)

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