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# [Portal do Cliente] O que o cliente vê do monitoramento da usina no portal

Quando a usina do projeto está conectada ao **Groner Monitoramento**, o cliente acompanha tudo pela aba **Monitoramento** do Portal do Cliente: geração de hoje, do mês e total, potência atual, desempenho, inversores, baterias, curva de produção e alertas.

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## Gráfico de geração

O cliente escolhe o período: **Dia**, **Semana**, **Mês**, **Ano** ou **Período** (intervalo livre).

- Em **Dia**, aparece a curva de potência daquele dia. A curva usa as leituras instantâneas, guardadas por cerca de duas semanas. Para dias mais antigos, o cliente vê o total do dia.
- Nas outras escalas aparecem barras de geração: por dia até três meses, e por mês acima disso.

## Relatório da usina

No bloco **Relatório**, o cliente gera sozinho o relatório do mês mais recente, ou de um mês anterior escolhido em **Período**. É o mesmo relatório que a empresa envia pelo Groner Monitoramento, com a sua marca. Depois de clicar em **Gerar**, ele usa **Abrir relatório** (abre em outra guia) ou **Baixar PDF**.

## Contas de energia

O cliente vê as contas de energia da usina (mês, valor, consumo e quanto a geração compensou) e pode enviar a própria conta, em PDF ou foto, se o plano da usina liberar contas de energia. A leitura é feita por IA em segundo plano: a conta aparece como "Processando leitura…" e se completa em seguida.

> **Bom saber:** cada conta enviada consome 2 créditos de análise da empresa. Sem saldo, a conta não é aceita e o cliente vê um aviso para tentar de novo mais tarde.

## O que cada plano libera

No **Groner Monitoramento > Configurações > Planos**, cada plano define os blocos liberados: geração e histórico, desempenho, equipamentos, contas de energia, relatórios, fluxo de energia, alertas, rateio e análise de faturas. O que o plano não libera aparece para o cliente com um cadeado, como convite para subir de plano. Para o cliente poder contratar o plano de cima pelo próprio portal, escolha esse plano em **Oferecer este plano como upgrade no portal**.

## Teste grátis e assinatura

Na mesma tela de Planos, ligue **Oferecer este plano no Portal do Cliente** (disponível só para plano com cobrança mensal) e defina os dias de teste e o que o teste mostra: um resumo básico (situação e geração de hoje, do mês e total) ou tudo por tempo limitado. O teste começa no primeiro acesso do cliente à aba Monitoramento.

- Ao fim do teste, a usina pode passar a valer como outro plano (por exemplo, o Básico) ou ficar bloqueada até a assinatura.
- Em **Contratar agora**, a assinatura é criada no provedor de cobrança configurado (Asaas ou Base de Clientes), e o cliente paga por boleto ou PIX. O acesso libera sozinho com a confirmação do pagamento.
- Um ou dois dias antes do fim do teste, o cliente recebe um WhatsApp com o link para assinar.
- Depois de assinar, o bloco **Minha assinatura** mostra o plano, a fatura do mês e o histórico. Assinatura feita pelo portal também pode ser cancelada ali.

> **Bom saber:** usina sem plano de monitoramento continua com o monitoramento completo de sempre. Usina num plano que não está à venda no portal não tem teste nem bloqueio: mostra o que o plano dela libera.

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## Veja também

- [[Monitoramento] Como enviar o relatório automático da usina para o cliente](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/monitoramento-como-enviar-o-relatorio-automatico-da-usina-para-o-cliente-1249s9r/)
- [[Monitoramento] Como anexar as contas de energia e comprovar a economia do cliente](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/monitoramento-como-anexar-as-contas-de-energia-e-comprovar-a-economia-do-cliente-12afrkq/)
- [[Portal do Cliente] O que é o Portal do Cliente e como liberar o acesso para os seus clientes](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/portal-do-cliente-o-que-e-o-portal-do-cliente-e-como-liberar-o-acesso-para-os-seus-clientes-6vv60u/)
- [[Portal do Cliente] Como configurar a marca e o que o cliente vê no portal](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/portal-do-cliente-como-configurar-a-marca-e-o-que-o-cliente-ve-no-portal-15wdliz/)

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