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# [Profiles] O que é o Groner Profiles

O Groner Profiles é o módulo de qualificação e enriquecimento de negócios por IA — ele organiza, para cada negócio e cada lead, as informações que ajudam seu time a vender melhor: metodologias de qualificação, perfil comportamental, objeções, pontos de conexão com o cliente e sugestões de solução.

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## O que ele guarda

Para cada negócio, o Profiles guarda as respostas de SPIN e BANT, o fit de ICP, o score consolidado e a qualificação resultante, as dores identificadas, as objeções levantadas e as soluções sugeridas — além de um resumo, mensagens e roteiros de ligação gerados por IA. Para cada lead (a pessoa, não o negócio), guarda o perfil comportamental e os fatos de rapport, que ficam disponíveis em todos os negócios daquele mesmo lead.

## Onde ver isso

O Groner Profiles funciona dentro do próprio CRM, sem precisar abrir outro sistema:

- **No negócio**: a aba **Groner Profiles** reúne a análise completa, nas abas Dashboard, SPIN Selling, BANT, Validação ICP, Objeções, Rapport, Perfil Comportamental, Mensagens e Roteiros.
- **No Dashboard**: a aba **Groner Profiles** mostra a visão geral de todos os negócios analisados (qualificação, score, perfil comportamental, BANT e objeções).
- **Nas Configurações**: em **Configurações › Vendas & Comercial › Groner Profiles** ficam as Soluções, os Critérios de ICP e o Contexto da IA.

## Quem pode acessar

As telas aparecem quando o Groner Profiles está liberado na sua conta, e podem ser ocultadas por Função com as permissões "Esconder Aba Profiles" (aba do negócio), "Esconder Aba Profiles - Dashboard" (visão geral no Dashboard) e "Esconder Configurações > Vendas & Comercial > Groner Profiles" (configurações).

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## Veja também

- [[Profiles] Como o score consolidado é calculado](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/profiles-como-o-score-consolidado-e-calculado-vq3z0s/)
- [[Profiles] O que é SPIN Selling](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/profiles-o-que-e-spin-selling-e3gt6h/)
- [[Profiles] O que é BANT](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/profiles-o-que-e-bant-1mpv2jn/)
- [O que é um Negócio?](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-negocio-1fi8lyn/)

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