> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.groner.app/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Tarefas: O Conceito de Organização # Tarefas: Organização, Controle e Medição da Performance Operacional ## O que são Tarefas na Groner No conceito da Groner, as **Tarefas** representam um dos principais pilares de **organização, clareza e controle operacional** das atividades da equipe. Elas funcionam como a **unidade básica de trabalho mensurável** dentro do sistema, permitindo transformar projetos complexos em ações objetivas, acompanhar prazos e medir a performance individual e coletiva. ## Natureza e Estrutura das Tarefas Conceitualmente, uma **Tarefa** é uma atividade individual que pode: * Estar vinculada a um [**Negócio**](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-negocio-1fi8lyn/?ref=groner-suporte) **(card de cliente)**, ou * Existir de forma **avulsa**, sem ligação direta com um negócio As tarefas são definidas para estabelecer objetivos **QUANTITATIVOS E MENSURÁVEIS**, sendo inclusive um dos indicadores que podem ser utilizados no módulo de **Metas**. ## Atributos Essenciais da Tarefa Cada tarefa possui atributos fundamentais que garantem rastreabilidade, controle e gestão eficiente: ### Responsabilidade * A tarefa pode ser atribuída a **um ou mais usuários** * A atribuição pode ocorrer por: * Usuário específico vinculado ao Negócio * [**Função**](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-sao-funcoes-ye23se/?ref=groner-suporte) (Pré-Vendedor, Vendedor, Técnico, etc.) Quando a atribuição é feita por função, a tarefa é criada automaticamente para **todos os usuários que possuem aquela função**. ### Prazo e Duração * As tarefas possuem **data de início** e **data de término** * Essas datas determinam o prazo de entrega e a duração da atividade ### Tipo e Status * Cada tarefa é classificada por um **Tipo de Tarefa**, que pode ser personalizado com: * Nome * Cor * Ícone * Também possuem um **Status**, como: * Pendente * Finalizado * Para que as tarefas sejam exibidas corretamente nas categorias **pendentes**, **atrasadas** e **finalizadas**, cada status deve estar associado ao tipo correspondente. Por exemplo, um status chamado “Finalizado” configurado como tipo **Pendente** continuará aparecendo entre as tarefas pendentes ou atrasadas. * A configuração dos status deve ser realizada por um **administrador do sistema**, em [Configurar status da tarefa](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/configurar-status-da-tarefa-1b52wb4/). * Os status das tarefas devem ser configurados corretamente. Para que um lead possa avançar quando não houver tarefas pendentes, é necessário que exista ao menos um status configurado como diferente de **Pendente**; se todos os status estiverem definidos como pendentes, o sistema pode identificar o negócio como tendo tarefa pendente mesmo quando não há tarefas em aberto. Essa classificação facilita a visualização e a análise da produtividade. Para ajustar os status, acesse [Configurar status da tarefa](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/configurar-status-da-tarefa-1b52wb4/) e revise quais status são considerados pendentes ou concluídos. ### Checklist As tarefas podem conter um **checklist interno**, permitindo detalhar a atividade em **subtarefas de verificação**, garantindo maior controle da execução. ## Conceito de Dependência (Garantia de Fluxo) Um recurso avançado das Tarefas é o conceito de **Dependência**. Essa funcionalidade garante a integridade do processo ao definir que: * Uma tarefa **não pode ser finalizada** ou ter seu status alterado * Caso exista outra tarefa **da qual ela dependa** que ainda não tenha sido concluída O sistema indica visualmente as tarefas com dependência por meio de um **ícone de cadeado**, assegurando que as atividades sigam uma sequência lógica e segura. ## Automação e Reatividade do Fluxo As Tarefas são centrais nas **automações do sistema**, podendo atuar tanto como **gatilhos** quanto como **ações automáticas**. ### 1. Criação Automática de Tarefas Uma tarefa pode ser criada automaticamente quando: * Um card de Negócio entra em um **Status específico** do funil Nesse caso, a movimentação do card funciona como o **gatilho** da automação. ### 2. Regras de Criação A criação automática de tarefas pode ser condicionada a regras, como: * O card possuir uma [**Proposta Aceita**](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-proposta-aceita-na-groner-jvdlou/?ref=groner-suporte) * O card já ter sido convertido em [**Venda**](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-uma-venda-na-groner-1s0sqzj/?ref=groner-suporte) Essas regras garantem que as tarefas sejam geradas apenas quando o negócio atingir determinados critérios. ### 3. Movimentação Automática do Card Uma tarefa pode ser configurada para, ao ser **finalizada**, movimentar automaticamente o card para um **Status de destino** previamente definido no funil. Isso cria fluxos operacionais encadeados e altamente controlados. ## Visualização e Gestão Estratégica das Tarefas O sistema oferece múltiplas formas de visualização das tarefas, promovendo clareza operacional e gestão estratégica. ### Cronograma Visual (Gantt) O **Gantt de Tarefas** apresenta as atividades em uma linha do tempo, onde: * Cada tarefa é exibida como uma **barra horizontal** * É possível visualizar duração, sobreposição e dependências Essa visão facilita o acompanhamento do projeto como um todo. ### Visualizações Alternativas As tarefas também podem ser visualizadas nos formatos: * **Lista** (Atrasadas, Hoje, Amanhã, Próximas, etc.) * **Card/Kamban** * **Calendário** (por Dia, Semana ou Mês) * **Objetivo** * **Arvore de Tarefas** * **Gant** ### Integração Externa e Dashboards * As tarefas podem ser **exportadas para o Google Calendar**, facilitando a gestão da agenda pessoal * Todas as informações são consolidadas nos **Dashboards do sistema**, permitindo: * Visão geral das tarefas criadas * Filtros por status ou tipo de tarefa * Análise de produtividade da equipe ## Resumo Conceitual Em essência, as **Tarefas** são o elemento central de execução dentro da Groner. Elas: * Transformam projetos em passos claros e sequenciais * Controlam prazos e dependências * Automatizam fluxos operacionais * Fornecem dados concretos sobre produtividade e eficiência Uma boa configuração e uso das Tarefas permite uma operação mais organizada, previsível e orientada por dados. ## Veja também * [Metas Na Groner](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/metas-na-groner-1dr5xtm/)