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# Upload do Documento para o Sistema

## 

Após preparar o arquivo, é necessário cadastrá-lo como **modelo de documento**.

### Como executar

### 

1. Acesse "**Configurações > Sistema & Desenvolvedor > Documentos"** no sistema;
2. Clique em\*\*: "+ Modelo de Documento";\*\*
3. Defina um **nome identificável** para o documento (ex: “Contrato Padrão”, “Relatório Técnico”);
4. Selecione o formato **.docx;**
5. Faça o upload do arquivo salvo no seu computador;
6. Confirme a importação.


![Imagem demonstrando upload do documento](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_1jbzkn1.png)

![Imagem demonstrando upload do documento](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/screenshot-6_khm8zo.png)

### Restaurar uma versão anterior do modelo

Se um arquivo foi enviado por engano e substituiu o modelo correto, é possível restaurar uma versão anterior:

1. Acesse **Configurações > Sistema & Desenvolvedor > Documentos**;
2. Localize o modelo pelo nome exato do documento;
3. Abra as opções de restauração de versões anteriores;
4. Selecione a versão que deseja restaurar e confirme.

### Ativação do Modelo

### 

Após o upload:
1. Certifique-se de que o modelo esteja **ativado;**
2. Apenas modelos ativos ficam disponíveis para uso nos [negócios](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/o-que-e-um-negocio-1fi8lyn/?ref=groner-suporte).

![Imagem demonstrando o documento ativo](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/screenshot-7_a8vcx.png)


## Regras de Edição e Atualização do Modelo

É importante entender como funcionam as alterações em documentos Word (.docx) no sistema.



### Alterações no Modelo Base

Caso seja necessário:
* Corrigir texto;
* Ajustar formatação;
* Alterar interpolações (variáveis).

**Procedimento correto:**

1. Abra o arquivo original no **Word**;
2. Faça os ajustes necessários;
3. Salve novamente em **.docx**;
4. Acesse **Configurações > Sistema & Desenvolvedor > Documentos**;
5. Faça o upload do arquivo atualizado para substituir o modelo;
6. Confirme que o modelo está **ativo** para disponibilizá-lo nos negócios.

Não edite o modelo diretamente no sistema. Mantenha as variáveis exatamente como aparecem, incluindo os colchetes duplos, para que sejam preenchidas automaticamente.

### Edição do Documento que já foi gerado

### 

Se a alteração for pontual, apenas para um cliente específico:

* Baixe o documento gerado em formato Word (.docx);
* Edite localmente no computador;
* Salve apenas aquela versão.

![Imagem demonstrando onde baixar o arquivo.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/e/a/d/2ead53dce3a73c00/image_158sp8.png)



Essa alteração **não impacta o modelo base**.

| Veja também como fazer a geração do documento final no artigo: https://ajuda.groner.app/pt-br/article/geracao-do-documento-final-zekdrn/

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## Veja também

* [Adicionar Proposta Via Word](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/adicionar-proposta-via-word-eshsab/)
* [Como Criar e Utilizar Documentos em Word (.docx) no Sistema](https://ajuda.groner.app/pt-br/article/como-criar-e-utilizar-documentos-em-word-docx-no-sistema-1rc1h/)

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