O que é Setor

Conceito

Setor representa uma divisão organizacional da empresa dentro do sistema, utilizada para agrupar, classificar e estruturar informações operacionais e administrativas.

Cada setor corresponde a uma área funcional da empresa, permitindo que dados, processos e permissões sejam organizados de forma clara, padronizada e escalável.

Exemplos comuns de setores incluem:

• Financeiro
• Engenharia
• Comercial
• Administrativo
• Operações

A utilização de setores reflete a estrutura organizacional real da empresa, facilitando a gestão e a análise das informações no dia a dia.

Para que serve o Setor no sistema?

A entidade Setor é utilizada para:

• Organizar informações por área responsável

Permite identificar rapidamente qual área da empresa é responsável por um registro, tarefa, fluxo ou custo.

• Facilitar filtros, relatórios e análises segmentadas

Possibilita visualizar dados por setor, melhorando análises gerenciais e tomadas de decisão.

• Associar registros, processos ou custos a uma área específica

Garante maior controle e rastreabilidade das informações dentro do sistema.

• Padronizar a estrutura organizacional

Ajuda a manter uma hierarquia clara e consistente entre áreas, mesmo em empresas com grande volume de dados.

Estrutura do Setor

Cada setor possui informações básicas que permitem sua identificação e organização:

• Nome: Nome do setor (ex.: Financeiro, Comercial).
• Descrição: Detalhamento opcional sobre a finalidade do setor.
• Código: Identificador interno ou organizacional.
• Cor: Utilizada para identificação visual no sistema.
• Ativo: Indica se o setor está disponível para uso.
• Setor Pai: Permite criar hierarquia entre setores (ex.: Engenharia → Engenharia de Produto).

Essa estrutura possibilita criar organogramas simples ou complexos, conforme a necessidade da empresa.

Relação do Setor com outras funcionalidades

O conceito de Setor é utilizado de forma transversal no sistema, impactando diferentes áreas:

Funções

O administrador pode definir quais setores uma Função pode visualizar, controlando o acesso às informações de acordo com a área de atuação do usuário.

Tipos de Tarefa

É possível associar Tipos de Tarefa a setores específicos, garantindo que tarefas sejam classificadas corretamente por área.

Fluxos e Etapas de Lead

Fluxos e etapas podem ser vinculados a setores, permitindo identificar qual área é responsável por cada etapa do processo.

Tarefas e Filtros

Os usuários podem filtrar tarefas por um ou mais setores, facilitando a visualização apenas das atividades relevantes para sua área.

Benefícios do uso de Setores

• Melhor organização interna
• Mais controle de permissões e visibilidade
• Relatórios mais precisos
• Escalabilidade da estrutura organizacional
• Clareza na responsabilidade das informações

Boas práticas

• Crie setores alinhados à estrutura real da empresa
• Utilize nomes claros e padronizados
• Evite duplicidade de setores com a mesma finalidade
• Utilize hierarquia apenas quando fizer sentido organizacional

Resumo

O Setor é um conceito fundamental para estruturar o sistema de acordo com a organização da empresa. Ele permite classificar dados, controlar acessos, segmentar informações e garantir que cada área visualize e gerencie apenas o que é relevante para sua atuação.

Atualizado em: 04/02/2026