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O que é um formulário e como ele funciona na Groner

Neste artigo, vamos explicar o que é um formulário, qual sua finalidade e como os formulários funcionam dentro da Groner, além de mostrar como eles podem ser usados para integrar parceiros externos ao seu processo comercial de forma simples e organizada.


O que é um formulário?


Um formulário é uma ferramenta utilizada para coletar informações de forma estruturada, geralmente por meio de campos como nome, telefone, e-mail, documentos, entre outros.


Eles são amplamente utilizados para:

  • Cadastro de clientes;
  • Captação de leads;
  • Solicitação de informações;
  • Padronização de dados;
  • Automação de processos comerciais e operacionais.


O grande benefício de um formulário é permitir que informações importantes sejam coletadas sem a necessidade de acesso direto a um sistema interno.


O que é o formulário na Groner?


Na Groner, o formulário é um recurso criado para facilitar a entrada de informações no CRM sem a necessidade de criar um usuário.


O principal objetivo do formulário na Groner é:

Permitir que parceiros externos (como representantes, indicantes, corretores ou parceiros comerciais) possam indicar ou cadastrar clientes diretamente no sistema, de forma simples, segura e organizada.


Tudo isso acontece por meio de um link, que pode ser compartilhado livremente.


Para que serve o formulário na Groner?


Os formulários da Groner são ideais para situações em que:

  • O parceiro não faz parte do time interno;
  • Não há obrigação de criar login ou usuário para esse parceiro;
  • A empresa deseja manter o controle e o padrão dos dados recebidos;
  • O cadastro de clientes precisa ser rápido e acessível.


Com isso, você evita:

  • Criação desnecessária de usuários;
  • Compartilhamento de acessos internos;
  • Cadastros incompletos ou fora do padrão.


Como funciona na prática?


O funcionamento é simples:

  1. A empresa cria um formulário dentro da Groner;
  2. Um link exclusivo é gerado automaticamente;
  3. Esse link é enviado para parceiros externos;
  4. O parceiro preenche os dados solicitados no formulário;
  5. As informações enviadas:
    • Entram automaticamente na Groner;
    • Criam ou alimentam um card de cliente;
    • Seguem o fluxo definido pela sua operação.


Tudo isso acontece sem que o parceiro precise ter um usuário ou acessar o sistema.


Benefícios do formulário na Groner


Utilizar formulários na Groner traz diversos benefícios, como:

  • Centralização das informações no CRM;
  • Padronização dos dados recebidos;
  • Mais agilidade na entrada de leads;
  • Redução de erros manuais;
  • Facilidade de uso para parceiros externos;
  • Maior controle e rastreabilidade das indicações.


Quando utilizar formulários?


Os formulários são especialmente indicados para:

  • Programas de indicação;
  • Parcerias comerciais externas;
  • Captação de leads fora do time interno;
  • Eventos, feiras e campanhas;
  • Empresas que trabalham com representantes ou parceiros sem vínculo direto.


Conclusão


O formulário na Groner é uma solução prática para conectar parceiros externos ao seu CRM, garantindo que as informações cheguem de forma organizada, segura e sem burocracia.


Se você precisa receber indicações ou cadastros de clientes sem criar usuários no sistema, os formulários são o caminho ideal.



Atualizado em: 12/01/2026

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