Artigos sobre: Conceitos

O que é um Negócio?

O que é um “Negócio” na Groner? (explicado até pra quem nunca ouviu falar de CRM)


Na Groner, Negócio = cada coisa que você quer vender ou já vendeu para um cliente.

É o famoso “Deal” dos outros sistemas, só que com nome de gente.


Exemplos reais do mercado de energia solar (e outros)


Situação real

Isso vira um Negócio na Groner?

Quantos Negócios?

Cliente quer instalar 10 kWp na casa dele

Sim

1 Negócio

Mesmo cliente quer Energia por Assinatura (zero investimento)

Sim

Outro Negócio

Cliente já tem usina e quer expandir +5 kWp

Sim

Outro Negócio

Cliente precisa de limpeza semestral do sistema

Sim

Outro Negócio (ou vários, um por visita)

Cliente quer trocar inversor antigo por novo

Sim

Outro Negócio

Cliente indica o vizinho → novo projeto do zero

Sim

Negócio novo, mas Contato diferente

Cliente quer adicionar baterias em 2026

Sim

Outro Negócio (você cria quando ele pedir)


Regra de ouro (cola na parede do escritório)


Um mesmo Contato pode (e normalmente vai) ter vários Negócios diferentes durante a vida com você.


Exemplo real de um cliente comum na Groner:

  • 2023 → Negócio #1: Instalação 8 kWp (Fechado Ganho)
  • 2024 → Negócio #2: Limpeza + manutenção (Fechado Ganho)
  • 2025 → Negócio #3: Expansão +4 kWp + bateria (em andamento)
  • 2025 → Negócio #4: Energia por Assinatura para a empresa dele (orçamento enviado)


Tudo isso é o mesmo Contato, mas são 4 Negócios diferentes.

Assim você controla valor, status, documentos e histórico de cada venda separadinho.


Como fica na tela da Groner

  • Nome do Negócio → “Expansão 4 kWp + Bateria – José Silva”
  • Valor → R$ 68.000
  • Contato → José Silva (o mesmo de sempre)
  • Status → Negociação
  • Previsão de fechamento → 15/03/2026


Resumo pra mandar no grupo da empresa


Negócio = cada venda, serviço ou projeto.

Venda inicial, assinatura, limpeza, expansão, bateria… tudo vira um Negócio novo, mesmo que seja pro mesmo cliente.


Assim você nunca mais mistura as coisas e sabe exatamente quanto cada cliente já gerou (e ainda vai gerar) de receita.


Primeira vez criando um Negócio? Chama no suporte que a gente cria junto com você em 15 segundos!

Atualizado em: 10/12/2025

Este artigo foi útil?

Compartilhe seu feedback

Cancelar

Obrigado!