Artigos sobre: Conceitos

O que são Perfis?

Perfis são tipos de usuários com permissões pré-definidas, padronizadas e fixas dentro do sistema.

Eles não podem ser editados, pois representam um nível básico e estruturado de acesso para cada categoria de usuário.


Cada perfil possui um conjunto padrão de permissões que determina o que o usuário pode visualizar, acessar e executar.


Perfis disponíveis na Groner

A seguir, os perfis que já fazem parte do sistema:


Administrador

  • Acesso total ao sistema, incluindo o menu de configurações.
  • Único perfil que pode alterar a estrutura da instância.
  • Exemplo: dono da empresa ou responsável técnico.


Gerente

  • Visualiza todas as oportunidades dos vendedores da sua loja.
  • Não possui acesso às configurações do sistema.
  • Exemplo: gerente da unidade SP acompanhando seu time.


Supervisor(a)

  • Visualiza todas as oportunidades de todas as lojas.
  • Indicado para cargos regionais ou posições de coordenação.
  • Exemplo: supervisor regional responsável por SP, RJ e MG.


Técnico(a)

Pode visualizar apenas:

  • Oportunidades em que foi marcado como técnico responsável;
  • Oportunidades que não possuem responsável técnico definido.

Exemplo: técnico de instalação acompanhando projetos pendentes.


Vendedor(a)

Pode visualizar apenas:

  • Oportunidades criadas por ele;
  • Oportunidades nas quais foi marcado como responsável.

Exemplo: vendedor acompanhando o próprio funil de vendas.

Atualizado em: 12/12/2025

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