Tarefas: Organização, Controle e Medição da Performance Operacional

O que são Tarefas na Groner

No conceito da Groner, as Tarefas representam um dos principais pilares de organização, clareza e controle operacional das atividades da equipe.

Elas funcionam como a unidade básica de trabalho mensurável dentro do sistema, permitindo transformar projetos complexos em ações objetivas, acompanhar prazos e medir a performance individual e coletiva.

Natureza e Estrutura das Tarefas

Conceitualmente, uma Tarefa é uma atividade individual que pode:

• Estar vinculada a um Negócio (card de cliente), ou
• Existir de forma avulsa, sem ligação direta com um negócio

As tarefas são definidas para estabelecer objetivos QUANTITATIVOS E MENSURÁVEIS, sendo inclusive um dos indicadores que podem ser utilizados no módulo de Metas.

Atributos Essenciais da Tarefa

Cada tarefa possui atributos fundamentais que garantem rastreabilidade, controle e gestão eficiente:

Responsabilidade

• A tarefa pode ser atribuída a um ou mais usuários
• A atribuição pode ocorrer por:
• • Usuário específico vinculado ao Negócio
  • Função (Pré-Vendedor, Vendedor, Técnico, etc.)

Quando a atribuição é feita por função, a tarefa é criada automaticamente para todos os usuários que possuem aquela função.

Prazo e Duração

• As tarefas possuem data de início e data de término
• Essas datas determinam o prazo de entrega e a duração da atividade

Tipo e Status

• Cada tarefa é classificada por um Tipo de Tarefa, que pode ser personalizado com:
• • Nome
  • Cor
  • Ícone
• Também possuem um Status, como:
• • Pendente
  • Finalizado

Essa classificação facilita a visualização e a análise da produtividade.

Checklist

As tarefas podem conter um checklist interno, permitindo detalhar a atividade em subtarefas de verificação, garantindo maior controle da execução.

Conceito de Dependência (Garantia de Fluxo)

Um recurso avançado das Tarefas é o conceito de Dependência.

Essa funcionalidade garante a integridade do processo ao definir que:

• Uma tarefa não pode ser finalizada ou ter seu status alterado
• Caso exista outra tarefa da qual ela dependa que ainda não tenha sido concluída

O sistema indica visualmente as tarefas com dependência por meio de um ícone de cadeado, assegurando que as atividades sigam uma sequência lógica e segura.

Automação e Reatividade do Fluxo

As Tarefas são centrais nas automações do sistema, podendo atuar tanto como gatilhos quanto como ações automáticas.

1. Criação Automática de Tarefas

Uma tarefa pode ser criada automaticamente quando:

• Um card de Negócio entra em um Status específico do funil

Nesse caso, a movimentação do card funciona como o gatilho da automação.

2. Regras de Criação

A criação automática de tarefas pode ser condicionada a regras, como:

• O card possuir uma Proposta Aceita
• O card já ter sido convertido em Venda

Essas regras garantem que as tarefas sejam geradas apenas quando o negócio atingir determinados critérios.

3. Movimentação Automática do Card

Uma tarefa pode ser configurada para, ao ser finalizada, movimentar automaticamente o card para um Status de destino previamente definido no funil.

Isso cria fluxos operacionais encadeados e altamente controlados.

Visualização e Gestão Estratégica das Tarefas

O sistema oferece múltiplas formas de visualização das tarefas, promovendo clareza operacional e gestão estratégica.

Cronograma Visual (Gantt)

O Gantt de Tarefas apresenta as atividades em uma linha do tempo, onde:

• Cada tarefa é exibida como uma barra horizontal
• É possível visualizar duração, sobreposição e dependências

Essa visão facilita o acompanhamento do projeto como um todo.

Visualizações Alternativas

As tarefas também podem ser visualizadas nos formatos:

• Lista (Atrasadas, Hoje, Amanhã, Próximas, etc.)
• Card/Kamban
• Calendário (por Dia, Semana ou Mês)
• Objetivo
• Arvore de Tarefas
• Gant

Integração Externa e Dashboards

• As tarefas podem ser exportadas para o Google Calendar, facilitando a gestão da agenda pessoal
• Todas as informações são consolidadas nos Dashboards do sistema, permitindo:
• • Visão geral das tarefas criadas
  • Filtros por status ou tipo de tarefa
  • Análise de produtividade da equipe

Resumo Conceitual

Em essência, as Tarefas são o elemento central de execução dentro da Groner. Elas:

• Transformam projetos em passos claros e sequenciais
• Controlam prazos e dependências
• Automatizam fluxos operacionais
• Fornecem dados concretos sobre produtividade e eficiência

Uma boa configuração e uso das Tarefas permite uma operação mais organizada, previsível e orientada por dados.

Atualizado em: 04/01/2026