Como configurar Equipes na Groner

A funcionalidade de Equipes na Groner permite organizar sua operação comercial de forma estruturada, garantindo foco, segurança da informação e uma gestão mais eficiente. A seguir, confira o passo a passo completo para criar e configurar equipes dentro da plataforma.

Passo a passo para criar e configurar equipes

1. Acesse a área de Equipes

Com um usuário com perfil Administrador, acesse o menu Configurações > Equipe > Equipes:

É nessa área que toda a estrutura de equipes da sua operação será criada e gerenciada.

2. Crie uma nova equipe

Clique em “+ Equipe”:

Defina um nome e clique em Criar:

Você pode criar quantas equipes forem necessárias, de acordo com a estrutura da sua empresa, como canais de venda, regiões ou tipos de atendimento.

Atribuindo usuários às equipes

Após criar as equipes, o próximo passo é vincular cada usuário ao seu respectivo grupo. Essa configuração é essencial para garantir o acesso correto aos cards e informações.

3. Acesse a área de Usuários

No menu de configurações, vá em Configurações > Equipe > Usuários:

Aqui você encontrará a lista de todos os usuários cadastrados na sua conta.

4. Edite o usuário

Clique sobre o usuário que deseja configurar e localize os seguintes campos:

• Equipe principal → Define a qual equipe o usuário pertence
• Equipe gerenciada → Define qual equipe o usuário pode supervisionar (campo visível apenas para perfis de Supervisor)

Como preencher corretamente:

• Vendedores: preencha apenas o campo Equipe principal
• Supervisores: preencha Equipe principal e Equipe gerenciada

Dessa forma, o supervisor visualizará os cards e informações apenas dos usuários da equipe que ele supervisiona, sem acesso às demais equipes.

Importante

A segmentação por equipes é fundamental para:

• Garantir a segurança da informação;
• Evitar que dados estratégicos sejam visualizados por equipes que não fazem parte da mesma operação;
• Manter o foco operacional de cada time.

Uma configuração correta contribui diretamente para uma operação mais organizada, produtiva e escalável.

Pronto!

Sua equipe está configurada. Com poucos cliques, você define quem vê o quê, quem gerencia quem e como sua operação se organiza dentro da Groner.

Atualizado em: 26/05/2026