De onde vêm os dados do Metrics

Os dados que você vê no Metrics não são uma cópia nem um resumo processado à parte — eles vêm direto do banco de dados da sua conta Groner, ao vivo, das mesmas informações que o CRM usa no dia a dia.

As mesmas tabelas que o CRM usa

Quando um painel do Metrics busca dados, ele consulta diretamente as áreas de negócio do seu sistema: Leads, Negócios, Vendas, Tarefas, Usuários, Lojas, Instalações, Contratos, Ordens de Serviço, Financiamentos, entre outras. Não existe uma base separada "para relatórios" desatualizada em relação ao que está acontecendo agora — o que aparece no Metrics reflete o estado atual dos seus dados, com no máximo alguns minutos de diferença.

Por que isso importa

Isso significa que um painel montado no Metrics acompanha o que você vê no restante do sistema, sem esperar uma sincronização noturna ou uma exportação manual. Para deixar os painéis rápidos, o resultado de cada consulta fica guardado por alguns minutos: se um negócio muda de status agora, a mudança aparece no painel em poucos minutos.

Isolamento entre contas

Cada conta Groner enxerga apenas os seus próprios dados. O Metrics identifica automaticamente qual conta está fazendo a consulta e busca somente nas informações daquela conta — não existe risco de um painel misturar dados de contas diferentes.

Veja também

• Como acessar e configurar a aba de Metas do Dashboards (Painéis)
• [Metrics] O que é o Groner Metrics
• [Metrics] Como o Metrics protege os seus dados
• [Metrics] Como funcionam o cache e a paginação no servidor

Atualizado em: 08/10/2026