O que são os créditos de IA do Metrics

Os créditos de IA são o saldo que permite usar os recursos de inteligência artificial do Metrics — gerar uma consulta a partir de uma pergunta, ou pedir insights automáticos sobre os dados de um painel.

Um saldo compartilhado

Esse saldo não é exclusivo do Metrics: é o mesmo saldo de créditos de IA usado por outros recursos de inteligência artificial da Groner, como os Agentes. Usar IA no Metrics consome do mesmo lugar que outras funcionalidades que dependem de IA na plataforma.

Quando o saldo é consumido

Toda vez que você pede pra IA gerar uma consulta ou gerar um insight, o sistema primeiro confere se há saldo disponível — se estiver zerado ou bloqueado, o pedido não é processado. Cada geração consome 1 crédito (mais uma fração mínima proporcional ao tamanho do texto processado), debitado depois que a IA responde. Executar uma consulta já existente não consome créditos.

O que acontece quando o saldo acaba

Sem saldo, os dois recursos de IA do Metrics (gerar consulta e gerar insight) ficam indisponíveis até que o saldo seja reposto (a recarga é feita por um administrador, por Pix, no rodapé da barra lateral) — mas isso não afeta o restante do Metrics: painéis já montados continuam funcionando normalmente, e você ainda pode escrever consultas manualmente sem depender da IA.

Veja também

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Atualizado em: 08/10/2026