Notificações do usuário

Este artigo tem como objetivo orientar como configurar corretamente as notificações de usuários dentro do sistema, garantindo que eles recebam alertas importantes no dia a dia.

📌 Quando utilizar essa configuração?

Se um usuário relatar que não está recebendo notificações, como:

• Mudança de status
• Criação de tarefas
• Mensagens enviadas
• Tarefa atribuída
• Negócio atribuído

É necessário verificar se as notificações estão devidamente habilitadas no perfil dele.

⚙️ Como configurar as notificações do usuário

Siga o passo a passo abaixo para acessar e ajustar as notificações:

1. Acesse o menu Configuração⚙️
2. Clique em Configurações gerais
3. Acesse a opção Equipe
4. Clique em Usuários

👤 Editando as notificações do usuário

1. Localize o usuário desejado na lista
2. Clique sobre o nome do usuário
3. Será aberta a tela de Detalhes do usuário
4. Acesse a aba Notificações
5. Selecione as notificações que deseja ativar para esse usuário

✅ Boas práticas

• Sempre confirme com o usuário quais notificações ele espera receber
• Verifique se as permissões e atribuições estão corretas
• Oriente o usuário a salvar as alterações após qualquer modificação

Com essas configurações ajustadas, o usuário passará a receber corretamente as notificações relacionadas às suas atividades no sistema.

Atualizado em: 15/04/2026