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O que é um Status Disponível?

Dentro da Groner, o Status Disponível define para quais etapas (status) um card pode ser movido a partir do status em que ele se encontra.

Em outras palavras, o Status Disponível funciona como uma regra de movimentação, determinando quais caminhos são permitidos dentro de um fluxo. Ele garante que os cards sigam apenas as etapas corretas, respeitando a lógica operacional definida pela sua empresa.

Por que o Status Disponível é importante?

A funcionalidade de Status Disponível serve para:

Evitar movimentações indevidas, como pular etapas essenciais ou enviar um card para uma fase que não faz sentido naquele momento.
Guiar o usuário, mostrando apenas as opções corretas para avançar a demanda.
Padronizar o fluxo, garantindo que todos sigam o processo definido pela empresa.
Manter a qualidade dos dados, evitando erros que possam comprometer indicadores e relatórios.

Como funciona na prática?

Vamos usar um exemplo simples:

O card está atualmente no status Novo Lead.

A configuração de Status Disponível permite que, a partir deste status, o card seja movido apenas para:

Gerar Proposta
Follow Up
Negociação

Isso significa que, mesmo que o fluxo tenha outros status — como Aguardando Documentos, Instalação, Pós-Venda, etc. — esses não estarão disponíveis para mover o card diretamente a partir de Novo Lead.Assim, o usuário só verá as opções permitidas, mantendo o processo organizado e seguindo o caminho correto.

Por que isso existe?

O Status Disponível existe para refletir o processo real da operação.

Cada empresa possui seu próprio fluxo lógico e, muitas vezes, é necessário:

Definir ordem de etapas,
Evitar retornos indesejados,
Impedir que o card seja movido para áreas que ainda não fazem sentido,
Garantir que fases obrigatórias sejam cumpridas.

Com essa configuração, a Groner garante que sua equipe siga o fluxo de forma consistente e segura.

O que acontece se um status não estiver configurado como disponível?

Se um status não estiver marcado como disponível para o status atual:

Ele não aparecerá como opção na hora de mover o card.
A movimentação não será permitida, evitando erros operacionais.

Se você tem dúvidas sobre como configurar um status disponível, leia este artigo!

Atualizado em: 12/12/2025

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