Onde assistir às lives e aos vídeos de treinamento da Groner

A Groner faz lives de treinamento e mantém uma biblioteca de aulas gravadas, lives completas e cortes curtos sobre os produtos. Tudo fica em um só lugar, e você chega a ele em um clique, de dentro do próprio sistema. Neste artigo você vê onde encontrar cada conteúdo, como saber da próxima live, como aproveitar as ofertas durante a live e como usar os cursos.

O que você encontra

Parte 1: Abra a central de lives pelo Groner

1. Pelo menu lateral

1. No menu lateral do CRM, role até a seção Groner.
2. Clique em Lives da Groner para abrir as lives, ou em Cursos para ir direto às aulas gravadas.

A página abre em uma nova aba e normalmente reconhece o seu usuário. Você também pode abrir diretamente https://gestao.groner.app/lives para consultar as gravações. Se a identificação não ocorrer, o botão Entrar fica disponível para os recursos pessoais, como progresso e comentários.

2. Pelo menu do usuário

1. Clique no seu nome, no canto inferior esquerdo do menu.
2. Escolha Cursos da Groner para abrir os cursos. No mesmo menu ficam a Base de conhecimento (a Central de Ajuda, com artigos) e as Novidades.

Diferença importante: a Base de conhecimento é a Central de Ajuda, com artigos passo a passo. A Lives da Groner é a biblioteca de vídeos, com lives, cortes e cursos.

Parte 2: Navegue pela página de Lives

No topo da página ficam as abas Assistir e Cursos, a busca (por exemplo, "proposta", "funil" ou "monitoramento"), o botão Sugerir tema e o botão Entrar, que guarda o seu progresso nos cursos.

Logo abaixo ficam os filtros Tudo, Lives completas e Cortes, além dos assuntos disponíveis, como Comercial, GronerZap, Precificação, ERP, Agents e Propostas e orçamento. Clique em um assunto para ver só os vídeos dele. Quando houver uma transmissão agendada, também pode aparecer Próxima live.

Parte 3: Saiba da próxima live

Quando houver uma transmissão agendada, o bloco Próxima live mostra:

• a data e a hora (no horário de Brasília) e quantos dias faltam;
• o tema, uma descrição e quem apresenta;
• os botões Google Agenda e Outlook / Apple, para guardar o compromisso na sua agenda.

Não é preciso se inscrever: no horário, a live aparece no seu CRM Groner.

Assistindo ao vivo

Quando há uma live no ar (ou perto de começar), um cartão Ao vivo agora aparece dentro do CRM, em qualquer tela. Nele você:

• assiste ao vídeo sem entrar na sala;
• clica em Entrar na sala se for falar ou usar o chat;
• usa Fazer uma pergunta para enviar uma dúvida a quem está apresentando;
• usa Quero assistir para marcar interesse antes de a live começar.

O cartão pode ser fechado se você não quiser vê-lo.

Ofertas durante a live

Durante a live, quem apresenta pode colocar no ar um botão de oferta, por exemplo Quero uma demonstração ou Baixar a planilha, às vezes com uma frase curta como "Condição especial só durante a live". O botão aparece em dois lugares:

• no cartão Ao vivo agora, para quem assiste pelo CRM;
• na tela da própria live, para quem entrou pelo link (pelo botão Assistir agora da página de lives, pelo convite ou pelo cartão, em Entrar na sala).

Para aproveitar uma oferta na tela da live:

1. Entre na live: na página https://gestao.groner.app/lives, clique em Assistir agora, informe Seu nome e clique em Entrar na sala.
2. Quando houver uma oferta no ar, ela aparece embaixo do vídeo, acima dos botões da sala, em até cerca de 20 segundos depois que quem apresenta a coloca no ar.
3. Clique no botão da oferta. O link abre em uma nova aba, e a live continua rodando na aba original.
4. Se o botão atrapalhar a visão do vídeo, clique no X, ao lado dele. Ele some só para você; se quem apresenta colocar outra oferta, ela aparece de novo.

No celular, a oferta ocupa a largura da tela, com a frase em cima e o botão embaixo:

Erros comuns

• Não vejo nenhuma oferta: o botão só aparece enquanto quem apresenta o deixa no ar. Fora desse momento, a tela da live fica sem ele.
• Cliquei e nada aconteceu: o link abre numa nova aba. Confira se o navegador bloqueou a abertura de janelas e permita para este site.
• Escondi a oferta sem querer: ela volta quando uma nova oferta for colocada no ar. Se precisar do mesmo link, peça no chat da live.

Parte 4: Assista às gravações

Encontrar a gravação de uma live que você perdeu

1. No CRM, abra Groner › Lives da Groner no menu lateral. Se preferir, acesse https://gestao.groner.app/lives.
2. Na aba Assistir, clique no filtro Lives completas para procurar a transmissão inteira.
3. Confira o título e a data no cartão da transmissão. Para a live do dia, procure a data correspondente; o tema pode aparecer no título em vez de “live de hoje”.
4. Se precisar buscar pelo assunto, preencha Buscar nas lives e nos cortes e clique em Buscar. Selecione Tudo para ampliar a procura e retire os assuntos que estejam limitando os resultados.
5. Clique no cartão da live. Na página que abrir, confira novamente o título e a data e clique em Assistir, no centro do vídeo.
6. Para enviar a gravação a alguém ou guardá-la, copie o endereço da página do vídeo na barra do navegador. Assim, você compartilha a transmissão escolhida, em vez da página geral de lives.

Você pode pausar, avançar pela barra do vídeo, ajustar Velocidade ou usar Tela cheia. A opção Todas as lives e cortes volta ao acervo.

Ver um trecho curto

Em Cortes, escolha um trecho sobre o assunto desejado. Cada corte informa de qual live ele vem. Para acompanhar a apresentação inteira, volte a Lives completas e abra a transmissão correspondente.

Não encontrei a gravação

• Confira se a busca contém uma palavra do tema e se a data é a desejada.
• Selecione Tudo e retire filtros de assunto para não esconder o vídeo procurado.
• Uma transmissão ao vivo e uma gravação publicada são conteúdos diferentes: o cartão de anúncio no CRM não confirma que a gravação já está no acervo.
• Se a gravação continuar sem aparecer, informe ao suporte a data e, se souber, o tema da live. Não é necessário enviar sua senha.

Parte 5: Faça os cursos

1. Clique na aba Cursos (ou em Cursos no menu lateral do CRM).
2. Escolha o curso. Cada cartão mostra o número de aulas, o nível e para quem é indicado, por exemplo: Vendas no CRM, 13 aulas, Essencial, Vendedor e Gerente.
3. Clique em Entrar para guardar o progresso para o Groner lembrar quais aulas você já viu.

Parte 6: Sugira um tema

Clique em Sugerir tema, no topo da página, e escreva o assunto que você quer ver nas próximas lives. A equipe usa as sugestões para montar a agenda.

Perguntas frequentes

Preciso fazer login para assistir?
As gravações podem ser consultadas pelo endereço https://gestao.groner.app/lives. Ao abrir pelo menu do CRM, sua identificação normalmente é reconhecida. Se aparecer Entrar, essa opção permite identificar você para recursos pessoais, como progresso, curtidas e comentários.

A oferta da live aparece para quem assiste pela tela da live?
Sim. A mesma oferta aparece no cartão do CRM e na tela da live, embaixo do vídeo, enquanto quem apresenta a deixa no ar.

Posso assistir de novo uma live que perdi?
Sim, quando a gravação estiver publicada. Procure pelo título e pela data em Lives completas. Trechos selecionados também podem aparecer em Cortes.

Onde está a Central de Ajuda com os artigos?
No menu do usuário, em Base de conhecimento.

Veja também

• Como mudar o tema e o tamanho da fonte e ver as novidades do Groner
• Qual a diferença entre Implementação, Suporte e Central de Ajuda da Groner?
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Atualizado em: 24/10/2026