Como configurar notificações por coluna na Groner? (Whatsapp)
Como Configurar Notificações Automáticas no WhatsApp Dentro de um Status na Groner
Caso ainda não saiba o que são notificações automáticas, recomendamos a leitura deste artigo conceitual: “O que são notificações automáticas?”
Para quem posso enviar notificações automáticas na Groner?
Ao configurar uma notificação automática, você poderá escolher diferentes destinatários. Veja abaixo o que significa cada opção:
1. Contato
A notificação será enviada para o WhatsApp cadastrado no contato do negócio.
**2. Vendedor e Pré Vendedor **
A mensagem poderá ser enviada para:
- o vendedor responsável pelo negócio, e
- o pré-vendedor, quando houver.
3. Técnico
Envia a notificação para o técnico responsável pelo projeto.
4. Funções
A mensagem será enviada para todos os usuários vinculados às funções selecionadas.
5. Lista de números
Permite enviar notificações para qualquer número que você incluir manualmente em uma lista personalizada.
- As notificações são padrões (não condicionais)
Toda vez que o negócio entrar na coluna configurada, a mesma notificação será enviada automaticamente para os destinatários selecionados.
- Você pode usar variáveis (interpolações)
As notificações podem incluir variáveis que deixam o texto mais humanizado e personalizado. Essas interpolações puxam automaticamente informações reais do negócio, contato ou empresa.
Exemplo:
Olá [[NomeLead]]! Seu projeto avançou para a próxima etapa.
Como criar uma nova notificação automática
Para configurar uma notificação automática em um status, siga os passos abaixo:
- Acesse o menu de configurações
Clique em Configurar dentro da coluna desejada (conforme ilustrado na captura de tela correspondente).
- Selecione a opção “Notificações”
Isso abrirá as configurações específicas de envio automático.
- Escolha o(s) destinatário(s) e a coluna onde irá disparar a notificação
Selecione Contato, Vendedor, Técnico, Funções ou Lista de números.
- Escreva a mensagem da notificação e selecione se quer enviar algum arquivo junto à mensagem
Insira o texto que será enviado automaticamente quando o card entrar nesse status.
Caso queira, utilize interpolações para personalizar o conteúdo.Quando você optar por enviar mensagens automáticas para o Contato, você poderá enviar junto um áudio, uma foto ou um documento. Basta adicionar o arquivo nos campos abaixo da mensagem.
- Clique em “Salvar”
Pronto! A partir desse momento, toda vez que o negócio entrar nesse status, a notificação será enviada automaticamente pelo WhatsApp.
Atualizado em: 12/12/2025
Obrigado!