Artigos sobre: Configurações

Como configurar um setor

Este artigo explica, passo a passo, como configurar um setor já criado, definindo funções, equipes e permissões de acesso. O conteúdo é indicado para usuários que estão utilizando o sistema pela primeira vez.

Antes de começar

  • Você precisa estar logado com uma conta de administrador.
  • O setor que será configurado já deve estar criado no sistema.

Caminho para acessar a tela de Setores

Siga o caminho abaixo no menu do sistema:

Configurações > Geral & Conta > Equipe > Setores

Configurações com o caminho até Setores


Passo a passo para configurar um setor

1. Selecione o setor que deseja configurar

Na lista de setores, clique sobre o setor já existente que você deseja configurar (por exemplo: Comercial).

Setor selecionado


2. Entenda a estrutura da tela

Ao selecionar um setor, a tela é dividida em três áreas principais:

  • Setores (lado esquerdo): lista de setores existentes
  • Funções (centro): cargos ou papéis dentro do setor
  • Permissões (lado direito): permissões de acesso no sistema

Setor com áreas destacadas


3. Configurar funções do setor

As funções representam os cargos ou papéis dos usuários dentro do setor (ex.: Vendedor, Supervisor, Gestor).

Opção A: Selecionar uma função existente

  • Clique em uma função já listada
  • Ao selecionar, as permissões dessa função serão exibidas à direita

Selecionando uma função existente


Opção B: Criar uma nova função

  1. Clique no ícone de + na área de Funções
  2. Preencha os dados da função
  3. Selecione a qual perfil essa função pertence
  4. Salve a função

Popup de criação de função


4. Configurar permissões de acesso

Após selecionar uma função, no lado direito da tela você poderá configurar:

  • Quais funcionalidades do sistema o usuário pode acessar
  • O nível de acesso (visualizar, criar, editar, excluir)
  • Quais módulos do sistema ficam disponíveis para essa função

Essas permissões definem exatamente o que o usuário poderá ou não fazer no sistema.

Área de permissões de acesso


5. Definir acesso a setores

Ainda na configuração da função, você poderá definir:

  • Quais setores essa função pode acessar
  • Se o acesso é restrito apenas ao próprio setor ou a outros setores

Essa configuração é importante para controlar a visualização de informações entre equipes.

Configuração de acesso a setores


Salvamento das configurações

As alterações feitas em funções e permissões são salvas automaticamente ou conforme a ação definida na tela. Após concluir as configurações, o setor já estará pronto para uso.

Boas práticas

  • Crie funções com nomes claros e objetivos
  • Evite conceder permissões além do necessário
  • Revise periodicamente as permissões dos setores
  • Utilize funções diferentes para níveis diferentes de responsabilidade

Problemas comuns

  • Não consigo editar permissões: verifique se você está com perfil de administrador
  • Função não aparece: confirme se ela foi salva corretamente
  • Usuário vê informações indevidas: revise o acesso a setores da função

Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com o suporte.

Atualizado em: 04/02/2026

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