Como configurar um setor
Este artigo explica, passo a passo, como configurar um setor já criado, definindo funções, equipes e permissões de acesso. O conteúdo é indicado para usuários que estão utilizando o sistema pela primeira vez.
Antes de começar
- Você precisa estar logado com uma conta de administrador.
- O setor que será configurado já deve estar criado no sistema.
Caminho para acessar a tela de Setores
Siga o caminho abaixo no menu do sistema:
Configurações > Geral & Conta > Equipe > Setores

Passo a passo para configurar um setor
1. Selecione o setor que deseja configurar
Na lista de setores, clique sobre o setor já existente que você deseja configurar (por exemplo: Comercial).

2. Entenda a estrutura da tela
Ao selecionar um setor, a tela é dividida em três áreas principais:
- Setores (lado esquerdo): lista de setores existentes
- Funções (centro): cargos ou papéis dentro do setor
- Permissões (lado direito): permissões de acesso no sistema

3. Configurar funções do setor
As funções representam os cargos ou papéis dos usuários dentro do setor (ex.: Vendedor, Supervisor, Gestor).
Opção A: Selecionar uma função existente
- Clique em uma função já listada
- Ao selecionar, as permissões dessa função serão exibidas à direita

Opção B: Criar uma nova função
- Clique no ícone de + na área de Funções
- Preencha os dados da função
- Selecione a qual perfil essa função pertence
- Salve a função

4. Configurar permissões de acesso
Após selecionar uma função, no lado direito da tela você poderá configurar:
- Quais funcionalidades do sistema o usuário pode acessar
- O nível de acesso (visualizar, criar, editar, excluir)
- Quais módulos do sistema ficam disponíveis para essa função
Essas permissões definem exatamente o que o usuário poderá ou não fazer no sistema.

5. Definir acesso a setores
Ainda na configuração da função, você poderá definir:
- Quais setores essa função pode acessar
- Se o acesso é restrito apenas ao próprio setor ou a outros setores
Essa configuração é importante para controlar a visualização de informações entre equipes.

Salvamento das configurações
As alterações feitas em funções e permissões são salvas automaticamente ou conforme a ação definida na tela. Após concluir as configurações, o setor já estará pronto para uso.
Boas práticas
- Crie funções com nomes claros e objetivos
- Evite conceder permissões além do necessário
- Revise periodicamente as permissões dos setores
- Utilize funções diferentes para níveis diferentes de responsabilidade
Problemas comuns
- Não consigo editar permissões: verifique se você está com perfil de administrador
- Função não aparece: confirme se ela foi salva corretamente
- Usuário vê informações indevidas: revise o acesso a setores da função
Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com o suporte.
Atualizado em: 04/02/2026
Obrigado!
