Como encerrar entregas de vendas anteriores ao controle de estoque no Groner ERP

Quando a empresa começa a controlar o estoque no Groner ERP com vendas já em andamento, algumas vendas antigas, cujo material foi entregue antes de o estoque começar, continuam aparecendo na Separação com a entrega aberta. Confirmar essas entregas pelo caminho normal tiraria do estoque um material que nunca foi contado nele.

Para esses casos, o Administrador pode encerrar a entrega sem baixar o estoque: a entrega fica como Entregue, sai da Separação e da Fila de Roteirização, e o estoque não muda. O motivo, a data e quem encerrou ficam registrados no histórico da entrega.

Para que serve

• Limpar da Separação e da Fila de Roteirização as vendas antigas que já foram entregues.
• Fazer isso sem gerar saída de estoque nem mexer no saldo e no custo dos produtos.
• Manter o registro de quem encerrou, quando e por quê.

Só o perfil Administrador vê e usa esta função. Supervisor e Operador ERP continuam vendo a fila normalmente, sem o aviso e sem o botão de encerrar.

Onde fica

Menu Logística › Separação.

Passo a passo

1. Informe quando o controle de estoque começou

1. Em Logística › Separação, clique em Início do controle de estoque, no topo da tela.
2. Escolha a data em que o estoque passou a valer na empresa (por exemplo, 01/10/2026).
3. Clique em Salvar.

Se nenhuma data for informada, o sistema usa a data do primeiro movimento de estoque. Ela costuma ser anterior à virada de verdade, porque as compras da implantação entram antes. Por isso, vale informar a data certa.

2. Veja só as vendas anteriores

1. As vendas com pedido anterior à data informada ganham a etiqueta antes do estoque.
2. Um aviso no topo da lista diz quantas são. Clique em Ver só essas para filtrar a lista.
3. Para voltar à lista completa, clique em Mostrar todas.

3. Selecione e encerre

1. Marque as entregas cujo material já foi entregue. A caixa no cabeçalho marca todas as da página. Se forem muitas, aumente Registros por página.
2. Clique em Encerrar sem baixa (n).

Para encerrar só uma entrega, use o menu ⋮ no fim da linha e escolha Encerrar sem baixa…. No detalhe da entrega (Logística › Entregas, abrindo a entrega) também há o botão Encerrar sem baixa.

4. Confirme a data e o motivo

1. Em Data da entrega, escolha:
2. • A data do pedido de cada venda: cada entrega fica com a data do seu próprio pedido; ou
   • Escolher uma data: a mesma data para todas as selecionadas.
2. Escreva o Motivo, com pelo menos 10 letras. Exemplo: "Entregue antes de o estoque começar no sistema."
3. Clique em Encerrar n entregas.

Pronto. As entregas encerradas saem da lista e aparece a confirmação "…encerradas como entregues, sem mexer no estoque".

Quando uma entrega não é encerrada

O sistema encerra as entregas que podem ser encerradas e avisa as que ficaram de fora, com o motivo de cada uma:

• O pedido é posterior ao início do controle de estoque. Para vendas novas, a entrega segue o caminho normal: baixa do estoque, separação e confirmação.
• O estoque deste pedido já foi baixado. Confirme a entrega pelo caminho normal. Como o estoque já saiu, a confirmação não baixa de novo.
• A entrega está numa rota que ainda não terminou. Tire a entrega da rota, ou conclua a rota, e tente de novo.
• O pedido foi cancelado ou excluído. Nesse caso a entrega já não aparece na Separação.

Erros comuns

• Não vejo o aviso nem o botão. A função é só do Administrador. Confira também se a data em Início do controle de estoque está certa: com a data do primeiro movimento, que é mais antiga, menos vendas contam como anteriores.
• "Escreva o motivo (pelo menos 10 letras)." O motivo é obrigatório e fica no histórico de cada entrega.
• Encerrei por engano. Abra a entrega em Logística › Entregas e use Desfazer entrega: ela volta a ficar pendente.

Onde ver o registro

Abra a entrega em Logística › Entregas. No histórico de correções aparece "Encerrada sem baixa de estoque", com a data gravada, quem encerrou, quando e o motivo.

Atualizado em: 28/10/2026