Como importar seus leads/contatos na Groner
Neste artigo, você aprenderá como importar uma lista de contatos de forma rápida e organizada na Groner.
Passo a passo para importar múltiplos contatos
- No menu superior da plataforma, acesse Vendas e, em seguida, Contatos.

- Selecione a opção Importar contatos.

- Na nova tela, faça o download da planilha modelo.
- As colunas obrigatórias estão destacadas na cor verde.

- Preencha a planilha conforme o modelo disponibilizado.
- Retorne ao sistema e faça o upload do arquivo preenchido.

- Confira as informações que serão importadas e clique em Prosseguir.

- Preencha os dados da importação:
Se o status, a origem e o responsável já estiverem preenchidos na planilha, não é necessário informá-los novamente nessa tela; deixe esses campos em branco para que sejam usados os valores de cada linha. Se os dados não estiverem na planilha, informe-os nessa etapa. Quando houver várias origens, status ou responsáveis, preencha os valores correspondentes na planilha. Caso a tela exija uma única origem para prosseguir, separe os leads em planilhas diferentes, uma para cada origem. - Nome da importação
- Status da negociação (etapa onde o card do cliente será criado; você pode selecionar uma etapa de funil específica)
- Origem
- Responsável pela importação — selecione o vendedor ou a equipe que ficará responsável pelos prospects
- Clique em Importar para concluir a importação. Após gerar a lista no Groner Prospecta, use a opção Importar para o sistema para enviar os prospects à Groner e transferi-los para a equipe.
- Após a importação, clique em Processar importação e recarregue a página para atualizar o status e finalizar o processamento.

Acompanhamento da importação
Após o envio, a importação ficará disponível na lista de importações com o status “Pendente”.
Assim que o processamento for concluído, o status será atualizado para “Finalizada”.

Após a finalização, você poderá:
- Clicar em Visualizar para acessar os detalhes da importação;
- Conferir as informações importadas;
- Verificar possíveis erros e o motivo da não importação, caso algum contato não tenha sido processado.

Pronto! Sua importação foi concluída com sucesso. Para visualizar os contatos criados, basta retornar ao menu Contatos, onde todos os novos registros já estarão disponíveis 😊
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Atualizado em: 08/09/2026
Obrigado!
