Como liberar a alteração do valor da proposta para os usuários

Este artigo explica, de forma simples e passo a passo, como permitir que um usuário altere o valor de uma proposta no sistema.

Quando a permissão não está configurada corretamente, o usuário verá a mensagem de erro:

“Você não tem permissão de editar a proposta em mais de X%.”

A seguir, veja como configurar corretamente essa permissão e evitar esse erro.

Quando essa mensagem de erro aparece?

Essa mensagem aparece quando:

• O usuário tenta alterar o valor da proposta (para mais ou para menos), e
• Não existe um limite de alteração configurado na loja ou no usuário.

Diferente de outras permissões do sistema, essa configuração fica dentro das configurações da loja.

Passo a passo para liberar a alteração do valor da proposta pela loja

Siga os passos abaixo com atenção:

1. No menu principal, clique em Configurações

1. Acesse Geral & Conta
2. Clique em Equipe
3. Selecione Lojas
4. Clique na loja que deseja editar

6. Acesse a aba Preços e perdas

7. Preencha o campo Alteração máxima do preço da proposta

• Exemplo: 10%

⚠️ Este campo é obrigatório

Se ele não for preenchido, a mensagem de erro continuará aparecendo, mesmo que outras configurações estejam corretas.

Configurando alteração máxima por perfil

Além do limite geral da loja, você pode definir percentuais diferentes por perfil de usuário.

Na mesma aba Preços e perdas:

1. Localize a seção Alteração máxima por perfil
2. Escolha um perfil de usuário
3. Defina a porcentagem máxima que esse perfil pode alterar na proposta

📌 A porcentagem definida:

• Vale tanto para desconto quanto para aumento de preço
• Sempre respeita o limite máximo configurado na loja

⚠️ Atenção: campo que NÃO deve ser preenchido

Tenha muito cuidado para não preencher o campo:

Aumento do preço da proposta por loja

❌ Esse campo não é uma permissão

❌ Ele faz com que todas as propostas sejam criadas com valor acima do original

Preencha esse campo apenas se essa for realmente a intenção da loja.

Limitar a alteração do valor da proposta por usuário

Também é possível definir um limite específico para um usuário, independentemente do perfil.

Passo a passo:

1. Clique em Configurações
2. Acesse Geral & Conta
3. Clique em Equipe
4. Selecione Usuários
5. Clique no usuário que deseja editar

6. Preencha o campo Alteração máxima do preço da proposta

Esse valor define o percentual máximo que o usuário poderá alterar em qualquer proposta.

Resumo das regras importantes

• ✅ O campo Alteração máxima do preço da proposta (na loja) é obrigatório
• ❌ Não confunda com Aumento do preço da proposta por loja
• 📊 A porcentagem vale para aumentos e descontos
• 👤 É possível limitar:
• Por loja
• Por perfil
• Por usuário

Se, após essas configurações, o erro continuar aparecendo, revise se:

• O campo obrigatório da loja está preenchido
• O usuário pertence ao perfil correto
• Não há conflito entre limites de loja, perfil e usuário

Atualizado em: 14/01/2026