Como usar os dados do responsável financeiro e de outros contatos adicionais nos modelos

Além do contato principal, o cliente pode ter contatos adicionais, como o responsável financeiro ou o titular do projeto. Os dados deles podem entrar no contrato e em outros documentos por meio de variáveis, montadas a partir do tipo de contato.

Como a variável é montada

O formato é [[ + campo + Contato + tipo do contato + Lead]], com o tipo escrito sem espaços. Exemplos para o tipo "RESPONSAVEL FINANCEIRO":

• Nome: [[NomeContatoRESPONSAVELFINANCEIROLead]]
• CPF: [[CPFContatoRESPONSAVELFINANCEIROLead]]

Estão disponíveis, entre outros, nome, CPF, CNPJ, RG, estado civil, profissão, celular, e-mail, data de nascimento, dados bancários e endereço. Nos campos de endereço, entra Endereco antes de Contato: por exemplo, [[LogradouroEnderecoContatoRESPONSAVELFINANCEIROLead]] e [[CidadeEnderecoContatoRESPONSAVELFINANCEIROLead]].

Cuidado com o acento no tipo de contato

Letras com acento são removidas do nome da variável, não trocadas. Se o tipo foi cadastrado como "RESPONSÁVEL FINANCEIRO", a variável fica [[NomeContatoRESPONSVELFINANCEIROLead]], sem o "A". Um modelo escrito com "RESPONSAVELFINANCEIRO" não encontra o dado e mostra "-".

Por isso, cadastre os tipos de contato sem acento e sem espaço no final, em Configurações > Vendas & Comercial > Negócios > Tipos de Contatos.

Bom saber: o tipo é gravado no contato no momento em que ele é cadastrado. Renomear o tipo depois não muda os contatos que já existem. Se precisar corrigir contatos antigos, cadastre de novo ou fale com o suporte.

Onde ver o nome certo

Abra o painel Variáveis (atalho CTRL + i ou pelo menu da sua conta): a lista mostra as variáveis dos tipos de contato que existem na sua conta. Clique na variável para copiá-la e não errar. Se não aparecer, clique em Recarregar variáveis.

Bom saber

• Os contatos adicionais ficam ligados ao contato principal do negócio.
• Se houver dois contatos do mesmo tipo, a variável usa o primeiro.
• Se não houver contato daquele tipo, a variável aparece como "-".

Veja também

• Como Criar um Contato Secundário no Card
• Principais Variáveis
• Como montar um contrato em Word com as variáveis do Groner
• Como os números aparecem nas variáveis dos modelos de documento

Atualizado em: 08/10/2026