Como corrigir status de tarefa que não atualiza corretamente

Se ao alterar o status de uma tarefa ele não é atualizado de fato no sistema, isso geralmente acontece porque o tipo de status não está corretamente configurado ou vinculado ao nome do status.

Neste artigo, você vai aprender como ajustar essa configuração de forma simples e rápida.

🚨 Por que isso acontece?

Cada status de tarefa possui um tipo associado (ex: Em andamento, Concluído, Cancelado).

Se esse tipo estiver incorreto ou não configurado, o sistema pode não reconhecer a mudança corretamente.

✅ Como corrigir o tipo de status da tarefa

Siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse as configurações

• Clique em Configurações no ícone de engrenagem ⚙️

2. Vá até o módulo de tarefas

• Acesse Operações & Projeto
• Clique em Tarefas
• Depois Status de tarefa

4. Edite o tipo do status

• Localize o status
• Na coluna Tipo, clique no ícone de lápis ✏️
• Selecione o tipo correto para esse status
• Salve a alteração

💡 Boas práticas

• Sempre revise se o tipo do status corresponde ao seu uso real
• • Exemplo:
  • • "Finalizado" → Tipo: Concluído
    • "Cancelado" → Tipo: Cancelado
    • "Fazendo" → Tipo: Em andamento
• Evite criar status duplicados com tipos diferentes
• Após ajustes, teste a alteração em uma tarefa real

🎯 Resultado esperado

Após configurar corretamente o tipo do status:

• As mudanças de status funcionarão normalmente
• Relatórios e automações usarão os dados corretamente
• O fluxo das tarefas ficará mais confiável

Se o problema persistir mesmo após a configuração, verifique se há automações ou regras interferindo na mudança de status.

Atualizado em: 20/03/2026