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[Groner OS] Como ver a análise da IA nas fotos e arquivos do formulário da OS

Quando um campo de foto ou arquivo do formulário da OS tem Validação por IA, cada envio é conferido automaticamente pela inteligência artificial. Agora o resultado dessa conferência aparece dentro da própria OS, logo abaixo das fotos, tanto no celular do técnico quanto no computador da gestão.


Para que serve


  • Técnico em campo: sabe na hora se a foto enviada mostra o que o campo pede, e o que a IA identificou nela.
  • Gestão: confere o serviço pela OS sem abrir foto por foto. O resumo diz o que aparece em cada imagem (por exemplo, modelo do inversor, disjuntor dedicado, aterramento).


Onde fica


Ordens de Serviço › Lista › (abra a OS) › aba Execução › Formulário


O cartão lilás Análise da IA aparece logo abaixo das miniaturas de cada campo de foto ou arquivo que foi analisado.


Antes de começar


A análise só existe nos campos configurados com Validação por IA (opcional). O administrador configura isso em Configurações › Tipos de serviço › (tipo de serviço) › Campos do formulário, escrevendo no campo de foto o que a IA deve conferir. Por exemplo: "Confira se a foto mostra a haste de aterramento e o cabo verde-amarelo conectado."


Campos sem essa configuração continuam funcionando como antes, sem o cartão.


Passo a passo


  1. Abra Ordens de Serviço › Lista e toque na OS.
  2. Na aba Execução, desça até o bloco Formulário.
  3. Nos campos de foto já enviados, veja o cartão Análise da IA abaixo das miniaturas, com o resumo do que a IA encontrou.


Formulário da OS no celular com o cartão Análise da IA abaixo das fotos


  1. Para ler o texto completo, toque em Ver detalhes da análise.


Detalhes da análise abertos


  1. Em um campo com várias fotos, cada foto tem o seu resumo, numerado na mesma ordem das miniaturas (Foto 1, Foto 2…).


Campo com duas fotos e um resumo para cada


Enviando uma foto nova


  1. Em um campo ainda vazio que tem conferência, aparece o aviso "O arquivo é conferido pela IA ao enviar."


Campo vazio com o aviso de que a IA confere o arquivo


  1. Toque em Anexar arquivo/foto e escolha ou tire a foto. Enquanto envia, o campo mostra Enviando e analisando….
  2. Se a foto for aceita, o cartão Análise da IA aparece na hora, sem precisar recarregar a tela.


Foto aceita e análise exibida logo após o envio


  1. Se a IA não aceitar a foto, aparece O arquivo não foi aceito com o motivo, e o botão passa a se chamar Enviar outro arquivo/foto. Tire outra foto seguindo o que o motivo explica.


Foto recusada com o motivo e o botão Enviar outro arquivo/foto


Exemplos


  • Foto do inversor instalado: "Inversor de 5 kW fixado na parede, cabos CA e CC identificados e etiqueta de número de série legível."
  • Fotos do quadro de proteção: Foto 1, "String box com DPS e fusíveis CC". Foto 2, "Quadro geral com disjuntor bipolar de 32 A dedicado ao sistema solar."


Dúvidas e erros comuns


  • Não aparece o cartão em nenhum campo. O campo não tem Validação por IA configurada, ou a foto foi enviada antes de a validação ser configurada. Peça ao administrador para conferir o tipo de serviço.
  • Enviei sem internet e não apareceu a análise. A conferência é feita quando o celular volta a ter conexão e a foto sobe. Abra a OS de novo depois de sincronizar.
  • Troquei ou removi a foto e o resumo sumiu. O resumo vale só para a foto que foi analisada. Ao remover todas as fotos do campo, o cartão some. Ao enviar uma nova, ela é analisada de novo.
  • A foto foi recusada, mas está certa. Tire a foto mais de perto e com boa luz, mostrando claramente o item pedido. Se continuar sendo recusada, o administrador pode ajustar o texto da validação no campo.

Atualizado em: 28/10/2026

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