[Groner OS] Como ver a análise da IA nas fotos e arquivos do formulário da OS
Quando um campo de foto ou arquivo do formulário da OS tem Validação por IA, cada envio é conferido automaticamente pela inteligência artificial. Agora o resultado dessa conferência aparece dentro da própria OS, logo abaixo das fotos, tanto no celular do técnico quanto no computador da gestão.
Para que serve
- Técnico em campo: sabe na hora se a foto enviada mostra o que o campo pede, e o que a IA identificou nela.
- Gestão: confere o serviço pela OS sem abrir foto por foto. O resumo diz o que aparece em cada imagem (por exemplo, modelo do inversor, disjuntor dedicado, aterramento).
Onde fica
Ordens de Serviço › Lista › (abra a OS) › aba Execução › Formulário
O cartão lilás Análise da IA aparece logo abaixo das miniaturas de cada campo de foto ou arquivo que foi analisado.
Antes de começar
A análise só existe nos campos configurados com Validação por IA (opcional). O administrador configura isso em Configurações › Tipos de serviço › (tipo de serviço) › Campos do formulário, escrevendo no campo de foto o que a IA deve conferir. Por exemplo: "Confira se a foto mostra a haste de aterramento e o cabo verde-amarelo conectado."
Campos sem essa configuração continuam funcionando como antes, sem o cartão.
Passo a passo
- Abra Ordens de Serviço › Lista e toque na OS.
- Na aba Execução, desça até o bloco Formulário.
- Nos campos de foto já enviados, veja o cartão Análise da IA abaixo das miniaturas, com o resumo do que a IA encontrou.

- Para ler o texto completo, toque em Ver detalhes da análise.

- Em um campo com várias fotos, cada foto tem o seu resumo, numerado na mesma ordem das miniaturas (Foto 1, Foto 2…).

Enviando uma foto nova
- Em um campo ainda vazio que tem conferência, aparece o aviso "O arquivo é conferido pela IA ao enviar."

- Toque em Anexar arquivo/foto e escolha ou tire a foto. Enquanto envia, o campo mostra Enviando e analisando….
- Se a foto for aceita, o cartão Análise da IA aparece na hora, sem precisar recarregar a tela.

- Se a IA não aceitar a foto, aparece O arquivo não foi aceito com o motivo, e o botão passa a se chamar Enviar outro arquivo/foto. Tire outra foto seguindo o que o motivo explica.

Exemplos
- Foto do inversor instalado: "Inversor de 5 kW fixado na parede, cabos CA e CC identificados e etiqueta de número de série legível."
- Fotos do quadro de proteção: Foto 1, "String box com DPS e fusíveis CC". Foto 2, "Quadro geral com disjuntor bipolar de 32 A dedicado ao sistema solar."
Dúvidas e erros comuns
- Não aparece o cartão em nenhum campo. O campo não tem Validação por IA configurada, ou a foto foi enviada antes de a validação ser configurada. Peça ao administrador para conferir o tipo de serviço.
- Enviei sem internet e não apareceu a análise. A conferência é feita quando o celular volta a ter conexão e a foto sobe. Abra a OS de novo depois de sincronizar.
- Troquei ou removi a foto e o resumo sumiu. O resumo vale só para a foto que foi analisada. Ao remover todas as fotos do campo, o cartão some. Ao enviar uma nova, ela é analisada de novo.
- A foto foi recusada, mas está certa. Tire a foto mais de perto e com boa luz, mostrando claramente o item pedido. Se continuar sendo recusada, o administrador pode ajustar o texto da validação no campo.
Atualizado em: 28/10/2026
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