Artigos sobre: Operacional

[Monitoramento] Como vincular estações de monitoramento a negócios do CRM manualmente

Como vincular estações de monitoramento a negócios do CRM manualmente



A vinculação manual de estações no Groner Monitoramento é o processo pelo qual o integrador conecta uma planta encontrada em um portal conectado (como SolarView, GoodWe, Huawei ou FoxESS) a um Negócio cadastrado no CRM da Groner. Esse vínculo une os dados técnicos de geração de energia às informações comerciais da venda, como potência vendida, titularidade da conta, propostas aceitas e garantias contratuais.



Utilize este procedimento sempre que a vinculação automática não localizar correspondência exata de nomes ou quando cadastrar novas usinas pontuais.





Quando utilizar a vinculação manual?



  • Divergência de Titularidade: Quando a estação no portal do inversor foi cadastrada no nome de um cônjuge, técnico ou filho, mas o contrato no CRM da Groner está no nome do titular principal ou pessoa jurídica;
  • Usinas novas com nomes fantasia: Quando o card no CRM utiliza razão social e a estação no portal utiliza o nome fantasia do estabelecimento;
  • Revisão de exceções pós-vínculo em massa: Após rodar a ferramenta de vinculação em lote, as estações que permaneceram sem correspondência automática devem ser associadas manualmente.





Passo a passo: Vinculando a Estação ao Negócio



1. Acesse a área de Integrações

  1. No menu lateral do sistema, clique em Monitoramento;
  2. Selecione a aba Integrações;
  3. Localize o card do portal onde a estação está hospedada (ex: GoodWe SEMS ou SolarView Business);
  4. Dentro do card do portal, clique no botão Ver Estações.



2. Filtre as estações não vinculadas

  1. Na tela de listagem de estações do portal, clique no filtro Status e escolha Disponível;
  2. Localize na lista a estação que você deseja mapear. Você verá o nome da planta e a potência nominal informada pelo inversor.





3. Associe a estação ao Negócio no CRM

  1. Na linha da estação desejada, clique no botão Vincular;
  2. Uma caixa de pesquisa será aberta;
A Groner automaticamente procura negócios semelhantes cadastrados no CRM, e se encontrar fará a relação e exibirá a mensagem "Negócio casado automaticamente pelo nome — confira antes de vincular"

Caso não encontre um negócio semelhante você pode digitar e pesquisar nos negócios cadastrados no CRM.


  1. Selecione o negócio correto exibido na lista suspensa de resultados;
  2. Clique em Vincular e criar usina.



4. Valide a criação da Usina no painel

  1. Assim que o vínculo for confirmado, o sistema associará os registros e criará a Usina correspondente no painel principal;

  1. Acesse a aba Usinas no menu superior para visualizar a nova usina com o nome do negócio associado;

  1. No primeiro acesso, os dados de telemetria estarão em processamento. Para acelerar a leitura inicial, clique no botão Sincronizar agora dentro da usina e continue aguardando a sincronização.



Dica de organização: Se precisar alterar o negócio vinculado a qualquer momento, acesse o menu Revisar Vínculos dentro da tela de Integrações para substituir o cliente associado sem perder o histórico técnico de geração.



Veja também



Atualizado em: 08/10/2026

Este artigo foi útil?

Compartilhe seu feedback

Cancelar

Obrigado!