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Por que um kit fechado não aparece no Gerar Proposta

Se você cadastrou um kit fechado e ele não aparece na lista do Gerar Proposta, normalmente um dos filtros abaixo está deixando o kit de fora. Confira cada um.



1. A potência do kit está fora da faixa


O Gerar Proposta lista os kits com potência entre a potência estimada do negócio e até 10 kWp acima dela. A potência estimada vem do consumo do negócio ou do kWp informado na tela.


Exemplo: com potência estimada de 10,66 kWp, aparecem os kits de 10,66 a 20,66 kWp. Um kit de 22 kWp fica de fora.


  • Negócio sem consumo (ou kWp zerado): a faixa vira de 0 a 10 kWp, e os kits maiores somem.
  • Como resolver: preencha o consumo do negócio ou ajuste o kWp estimado na tela para perto da potência do kit que você quer.


2. O kit é de outra loja


Kits fechados são vinculados por loja, em Configurações > Vendas & Comercial > Precificação > Kits Fechados, na coluna Lojas. A loja considerada é a do contato do negócio, não a do vendedor. Kit sem loja vale para todas.


Se o contato do negócio não tem loja, aparece o aviso "Loja não atribuida para listar os Kits".


3. O tipo de telhado não bate


O tipo de telhado do negócio precisa ter o código da Precificação Própria cadastrado, e o kit precisa atender esse tipo de telhado. Sem o código, aparece o aviso "Nenhum tipo de telhado vinculado com o código da Precificação Própria".


4. A fase ou a tensão escolhidas no filtro


Na tela, os filtros de fase e tensão começam em "Todos". Se alguém escolheu uma fase ou tensão, os kits cadastrados com outro valor somem. Volte o filtro para "Todos".


5. O kit está inativo


Só kits ativos aparecem. Confira na tela de Kits Fechados.


Dica: se o kit aparece na tela manual mas não no Copiloto, confira a tensão: para kits fechados, o Copiloto sempre filtra pela tensão do negócio (ou 220 V, quando o negócio não tem tensão), mas não pela fase. Para um kit valer para mais de uma fase no filtro da tela, marque todas elas na coluna Fase do kit, por exemplo Monofásico e Bifásico.



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Atualizado em: 08/10/2026

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