Como Configurar Automações nas Colunas do Fluxo

As automações de movimentação dentro das colunas do fluxo permitem que o sistema direcione automaticamente um Negócio para outra coluna, fluxo ou integração externa sempre que ele entrar em determinado status. Essa funcionalidade otimiza o processo, reduz retrabalho manual e garante que cada etapa siga seu curso corretamente.

A seguir, você aprenderá como configurar essas automações de forma simples e objetiva.

Passo a passo para configurar automações nas colunas

Para criar ou ajustar uma automação de movimentação, siga estes passos:

1. Acesse as configurações do fluxo

Abra a tela de configurações do fluxo no qual deseja configurar a automação.

2. Clique na opção *Automação*

Dentro das configurações, selecione o menu destinado às automações.

3. Configure os status automáticos

Clique em Status Automáticos e selecione o destino para onde deseja que o Negócio seja enviado automaticamente quando entrar naquela coluna.

Configurações adicionais importantes

1. Manter o Negócio em dois fluxos ao mesmo tempo

Se você deseja que o Negócio permaneça no fluxo original e também apareça no fluxo de destino, é necessário:

• Ativar a opção Paralelo em ambos os fluxos

(Essa configuração deve ser feita dentro da Personalização de Fluxo.)

Isso permite que o mesmo Negócio participe simultaneamente de dois processos.

2. Enviar o Negócio apenas para o fluxo de destino

Se a intenção é que o Negócio seja transferido definitivamente para o fluxo de destino, marque a opção:

• Remover status ao mover

Assim, ele sairá automaticamente do fluxo original.

3. Usar a movimentação como gatilho para automações externas

Caso você queira utilizar o movimento do Negócio como disparador de uma automação externa — por exemplo, no N8N, Make ou qualquer outro orquestrador — basta:

• Inserir a URL do Webhook na coluna desejada
• Clicar em Salvar

A partir disso, todo Negócio que entrar naquela coluna acionará o webhook configurado.

Para entender melhor o que é um webhook, clique neste artigo complementar.

Caso você queira entender melhor o que é uma automação, clique neste artigo.

Atualizado em: 12/12/2025