Artigos sobre: Configurações

Como configurar Custos Extras

Aprenda a configurar um custo extra seguindo esse passo a passo.


Passo 1 – Acessar a tela de Custos Extras

  • Com um usuário de perfil Administrador vá em Configurações➡️ Vendas & Comercial ➡️ Precificação ➡️Precificação
  • Todos os custos extras criados ficam listados na coluna esquerda da tela.
  • Custos Extras


Custos Extras


Passo 2 – Criar um novo Custo Extra

  1. Clique em + Custo Extra.
  2. Informe o nome do custo.
  3. Clique em Confirmar.

O novo custo será adicionado ao final da lista.


Criando um Novo Custo Extra


Passo 3 – Configurações do Custo Extra

Nome e ordem

  • O nome será exibido na Composição de Preço da proposta.
  • A ordem define a posição na lista lateral de configuração e a ordem em que os custos serão calculados.

Nome e Ordem


Custo auxiliar e Variável

  • Se marcado como um custo AUXILIAR, o custo será exibido na proposta, mas não somará valor ao total. Dessa forma você pode verificar custos sem alterar o valor para o cliente final.
  • Variáveis permitem criar uma variável personalizada para uso em outras fórmulas.
  • O nome definido será utilizado antes de CustoExtra na interpolação, por exemplo "InstalacaoCustoExtra" conforme print abaixo.

Auxiliar e Variável


Descrição

  • Campo opcional, visível apenas na tela de configuração.
  • Muito utilizado para anotações internas e controle administrativo.


Aplicação

O custo extra pode ser alocado em diferentes bases de cálculo, como:

  • Total do Produto (Sem Lucro, Comissão e Impostos)
  • Total do Produto
  • Total do Serviço (Sem Lucro, Comissão e Impostos)
  • Total do Serviço
  • Total do Produto + Serviço (Sem Lucro, Comissão e Impostos)
  • Total (Com lucro, comissão e custo extra)
⚠️ Observação: Nas opções sem lucro e comissão, o valor não participa do cálculo de lucro, encargos ou comissão do grupo escolhido.Para entender melhor sobre a aplicação dos custos extras e sobre a nossa base da precificação acesse o seguinte artigo : Configurando a Base da Precificação


Aplicação dos Custos Extras

Tipos de Custos Extras

Os custos extras podem ser:

  • Obrigatórios: entram automaticamente na proposta;
  • Opcionais: podem ser ativados ou não no momento da proposta;
  • Com entrada: permitem informar um valor manual (ex.: km, diárias, unidades);
  • Sem entrada: calculados apenas pela fórmula.

Tipos de Custos Extras



Variável [[Entrada]] (quando o custo é Com entrada)


Quando o tipo de Custo Extra for configurado como Com entrada, o sistema disponibiliza automaticamente a variável [[Entrada]] para uso nas fórmulas.


Como funciona a variável [[Entrada]]

  • A variável [[Entrada]] representa o valor informado manualmente pelo usuário no momento da proposta.
  • Esse valor pode ser utilizado livremente nas fórmulas, combinado com outras variáveis e funções.
  • É ideal para custos como:
  • Quilometragem
  • Diárias
  • Quantidade de unidades
  • Horas de serviço
  • Valores ajustáveis caso a caso


Exemplo de uso

Se o custo extra for Com entrada e o usuário informar o valor 10, você pode utilizar a variável da seguinte forma:


[[Entrada]] * 50


Custos Extras na proposta

Na proposta gerada, os custos extras aparecem na Composição de Preço, com:

  • Nome do custo
  • Local de aplicação
  • Valor calculado
  • Percentual em relação ao total
  • Fórmula utilizada


Composição de Preço


Onde conferir os custos extras de uma proposta

  1. Abra o negócio e vá na aba Propostas.
  2. Clique na proposta para abrir o detalhe.
  3. No menu da proposta, clique em Composição de Preço.
  4. Role até a tabela Custos Extras. Ali aparecem todos os custos que entraram nessa proposta, com o valor de cada um.


Como incluir um custo opcional ao gerar a proposta

Os custos obrigatórios entram sozinhos. Os opcionais só entram se você marcar:

  1. No negócio, clique em Gerar proposta e siga os passos até o último, Finalizar.
  2. Em Custos Extras, marque cada custo opcional que deve entrar (por exemplo, transformador ou deslocamento) e preencha o valor quando o custo pedir uma entrada.
  3. Se a lista estiver desatualizada, clique no ícone Recarregar custos extra, ao lado do título.
  4. Conclua a geração da proposta.


Se você esqueceu de marcar um custo opcional, gere a proposta de novo marcando o custo.


Por que um custo não tem campo para digitar o valor ao gerar a proposta?

No passo Finalizar da geração da proposta só aparecem os custos opcionais e os obrigatórios com entrada. Um custo obrigatório e sem entrada não aparece ali, nem como campo: ele entra sozinho na proposta, com o valor calculado pela fórmula.


Isso é comum em custos que servem para montar valores de planos ou serviços (por exemplo, o valor de um plano de manutenção calculado pela quantidade de placas). O valor deles não é digitado ao gerar a proposta. Para mudar, você tem dois caminhos:

  • Mudar o valor só em uma proposta: edite o custo na própria proposta, como mostrado no próximo tópico.
  • Mudar o valor para todas as propostas novas: altere a fórmula do custo nesta tela de Custos Extras (Passo 4). Se quiser digitar um número a cada proposta, mude o custo para Com entrada e use a variável [[Entrada]] na fórmula.


Como mudar o valor de um custo extra em uma proposta já gerada

  1. Abra o negócio, vá na aba Propostas e clique na proposta.
  2. No menu da proposta, clique em Composição de Preço e role até a tabela Custos Extras.
  3. Na coluna Valor, clique no lápis ao lado do valor do custo.
  4. Digite o novo valor e confirme. O preço da proposta é recalculado na hora.
  5. Volte em Informações gerais e clique em Forçar atualização para o PDF trazer o valor novo.


Dois controles definem o que acontece com os outros custos quando você edita um valor:

  • Recalcular (caixa de seleção no começo de cada linha): marcado, o custo é recalculado pela fórmula quando você edita outro custo da tabela. Desmarcado, o valor dele fica como está. Exemplo: se um custo "Cartão" é calculado a partir do custo "Valor do plano", deixe o "Cartão" marcado para ele acompanhar o valor novo.
  • Recalcular custos extras (chave no alto da tabela): ligada, os custos com fórmula são recalculados sempre que o preço da proposta muda (kit, lucro, bateria, porcentagens), e um valor digitado à mão pode voltar ao valor da fórmula. Desligada, todos ficam com o valor atual até você editá-los.


Se o lápis não aparecer ou estiver bloqueado, a função do usuário tem a restrição Editar Proposta - Somente Valor Final marcada. Veja como ajustar em É possível restringir a edição de propostas por permissões de acesso?.


O valor está escrito no modelo da proposta

No editor do modelo de proposta, um valor que vem de um custo extra aparece como variável, por exemplo [[ValorPlanoCustoExtra]], e não como número. Ele não se edita ali: o número é preenchido em cada proposta a partir do custo extra. Já um valor digitado direto no texto do modelo (por exemplo "R$ 29,90") é texto fixo e vale igual para todas as propostas; esse você altera no próprio editor do modelo, clicando duas vezes sobre o texto, e salva no ícone de disquete.


Por que um custo extra não aparece na proposta?

Confira estes pontos, nesta ordem:

  • É opcional e não foi marcado no passo Finalizar da geração da proposta. Só os obrigatórios entram sozinhos.
  • O custo está inativo na tela de Custos Extras.
  • A linha da fórmula não vale para esse negócio. Cada linha de fórmula vale só para as lojas e tipos de telhado selecionados nela. Se a loja do cliente ou o tipo de telhado do negócio não estiver marcado, o custo não aparece nem para ser escolhido.
  • Ele é auxiliar. Nesse caso ele aparece na tabela com a marca Não aplicável e não soma no valor final. Isso é o esperado.
  • O usuário não tem permissão para ver. A tabela de Custos Extras só aparece para quem tem a permissão Composição do Preço - Custos Extras na sua função (Configurações ➡️ Geral & Conta ➡️ Equipe ➡️ Funções). Se a função tiver Esconder Seção Composição do Preço, a seção inteira fica oculta.
  • No PDF da proposta, o custo só aparece se o modelo de proposta usar a variável dele (por exemplo [[InstalacaoCustoExtra]]). Se o modelo foi editado e a variável saiu, o valor some do documento, mas continua no cálculo.


Passo 4 – Fórmulas dos Custos Extras


  • Abaixo da configuração básica, você encontrará a área destinada às fórmulas do custo extra.

Fórmulas

  • Para adicionar uma nova linha de fórmula, clique no botão “+”, conforme indicado na tela.
  • Caso seja necessário remover uma fórmula, clique em Excluir e, em seguida, salve a alteração utilizando o ícone de disquete.

Criando Nova Linha


  • Depois de seleciona as lojas e tipos de telhado para esse Custo Extras, clique no lápis do campo fórmula.

Criando Fórmula


  • Você será direcionado para a tela onde irá criar a fórmula desejada. No canto esquerdo temos as funções e no canto superior direito as variáveis disponíveis para os custos extras.

Funções e Variáveis


  • Nessa tela você irá utilizar das interpolações e funções para chegar no resultado desejado. Por exemplo, o custo extra da imagem acima que é calculado como 10% do valor total do kit.

Criando Fórmulas

  • Também é possível que você teste sua fórmula para verificar se o valor está conforme o esperado. No exemplo abaixo foi preenchido o valor de R$ 25.000,00 para ser calculado os 10% sobre o valor do kit.

Testando Fórmulas

⚠️ Atenção: Caso sua fórmula possua algum erro de sintaxe(gramática**)** você será avisado da seguinte forma.

Aviso de Erro


  • Após feita as configurações, note que o contorno das células estará verde. Isso indica que a célula foi alterada, porém, ainda falta salvar as informações
  • Para salvar as informações, é necessário clicar no ícone em destaque e as células irão adotar um contorno preto original.

Salvando Informações


Você pode fazer diversos Custos extras diferentes, criando variáveis com os próprios custos extras.

Porém, quanto mais complexa for a sua precificação, mais trabalho terá para fazer a manutenção quando atualizar os preços!

Então use com responsabilidade os custos extras!



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Atualizado em: 30/10/2026

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