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É possível restringir a edição de propostas por permissões de acesso?

A edição de propostas é controlada pelas Permissões de acesso da função do usuário. Para editar componentes de um Kit Customizado, mantenha Editar Proposta e Editar Proposta - Itens Kit marcadas e deixe Editar Proposta - Somente Valor Final desmarcada.


Marcar todas as opções não libera tudo: algumas opções restringem a edição ou escondem recursos.


Antes de começar


  • Um usuário com perfil Administrador deve ajustar as permissões.
  • Confira qual função está vinculada ao usuário em Configurações > Geral & Conta > Equipe > Usuários. O ajuste vale para todos os usuários dessa função.
  • As opções de edição dos componentes também dependem do fornecedor da proposta e dos recursos disponíveis na conta.


Como liberar a edição dos componentes


  1. Acesse Configurações > Geral & Conta > Equipe > Permissões de acesso.
  2. Selecione o perfil e, nas abas das funções, escolha a função usada pelo usuário. Por exemplo, selecione o perfil Vendedor e a função correspondente ao vendedor.
  3. Na aba Geral, abra o grupo Proposta e localize Proposta - Editar. Você também pode usar a busca pelo nome da permissão.
  4. Mantenha Editar Proposta marcada.
  5. Mantenha Editar Proposta - Itens Kit marcada.
  6. Desmarque Editar Proposta - Somente Valor Final. Essa opção restringe alterações nos componentes de Kits Customizados, mesmo com as duas permissões anteriores marcadas.
  7. Aguarde a confirmação da alteração. As opções são gravadas ao marcar ou desmarcar cada caixa; não há um botão Salvar para essa alteração.
  8. Peça ao usuário para atualizar a página do Groner.
  9. Abra o negócio em Vendas > Negócios, entre em Detalhes do negócio > Propostas e abra a proposta desejada.
  10. Acesse Componentes > Editar itens. Em um Kit Customizado, selecione Categoria, Produto e Quantidade para incluir um item pelo botão Adicionar. Para ajustar um item existente, altere sua quantidade e clique em Alterar na linha correspondente.


A configuração dessas permissões é feita na função. Selecionar o perfil nessa tela serve para localizar suas funções; não é necessário liberar a mesma permissão uma segunda vez no cadastro individual do usuário.


Por que as permissões estão marcadas e os componentes continuam bloqueados?


Confira se Editar Proposta - Somente Valor Final também está marcada. Ela é uma restrição: serve para quem deve alterar apenas o valor final, sem modificar a composição permitida por esse editor.


No grupo Proposta - Editar, o botão Selecionar tudo também marca essa restrição. Revise as opções individualmente e deixe marcadas apenas as que correspondem ao acesso desejado.


A aba Composição de Preço aparece vazia para o vendedor


A permissão Composição do Preço só mostra a aba. O conteúdo da aba é dividido em três blocos, e cada um tem a sua própria permissão:


  • Composição do Preço - Produto: o bloco do valor do produto;
  • Composição do Preço - Serviço: o bloco do valor do serviço;
  • Composição do Preço - Total: o bloco do total, onde ficam o valor final da proposta e os botões Alterar porcentagem de desconto e Alterar porcentagem.


Se a função tem só Composição do Preço, a aba abre sem nenhum bloco. As permissões de linha, como Composição do Preço - Total - Comissão, mostram uma linha dentro do bloco, mas não o bloco.


Para o vendedor dar desconto ou acréscimo na proposta:


  1. Em Configurações > Geral & Conta > Equipe > Permissões de acesso, escolha a função do vendedor.
  2. Marque Composição do Preço - Total. Marque também Composição do Preço - Produto e Composição do Preço - Serviço se ele deve ver esses blocos.
  3. Escolha as linhas que ele pode ver, por exemplo Composição do Preço - Total - Comissão. Deixe Lucro e Encargos desmarcados se ele não deve ver a sua margem.
  4. Desmarque Editar Proposta - Somente Valor Final. Com ela marcada, os valores e os botões de porcentagem da aba ficam desativados.
  5. Confira que Esconder Alterar Porcentagem de Desconto e Esconder Seção Composição do Preço estão desmarcadas.
  6. Peça ao vendedor para atualizar a página (tecla F5) e abrir de novo a proposta, na aba Composição de Preço. Se ele estava com o Groner aberto durante a mudança e a aba continuar vazia, peça para ele sair e entrar de novo no Groner: assim as permissões novas são carregadas com certeza.


Com a comissão por faixa de desconto/acréscimo ligada, o botão Alterar porcentagem de desconto mostra a escala das faixas e a comissão de cada uma. Os limites continuam valendo: faixa com Permitido desmarcado bloqueia o preço, e o limite de alteração do valor da proposta (do usuário ou da loja) também é conferido.


Outras opções da mesma área


  • Esconder Editar Itens em HTML: oculta a opção Editar itens em HTML. Não libera a edição dos componentes. Se a intenção for editar a descrição em HTML, deixe essa opção desmarcada.
  • Bloquear Editar Valor Total: restringe a edição do valor total.
  • Bloquear Editar Data de Validade da Proposta: restringe a edição da validade.
  • Bloquear Redução de Valor da Proposta: restringe a redução do valor.


Editar a descrição em HTML e alterar os itens do kit são ações diferentes. Para alterar a composição, use Editar itens, quando essa opção estiver disponível para o fornecedor da proposta.


Se a edição ainda não estiver disponível


  • Confira a função selecionada: alterar uma função diferente da vinculada ao usuário não muda o acesso dele.
  • Atualize a página: faça isso depois da confirmação das mudanças.
  • Observe o fornecedor: nem toda proposta oferece o mesmo editor de componentes.
  • Observe avisos ou cadeados: a disponibilidade do recurso na conta também é considerada.
  • Proposta aceita: quando houver proteção de proposta aceita, siga a orientação exibida na proposta para liberar a alteração. As permissões dos itens não removem essa proteção.


Para alterações de preço, confira também os limites de alteração do valor da proposta. Esse ajuste é diferente da permissão para editar componentes.



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Atualizado em: 29/10/2026

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