Como Criar Campos Personalizados nas Colunas do Fluxo

Neste artigo, vamos explicar como criar campos personalizados diretamente nos status (colunas) do seu fluxo, permitindo coletar informações específicas em etapas determinadas do processo.

Antes de iniciar, recomendamos a leitura dos artigos conceituais abaixo:

Campos personalizados criados na coluna

Na Groner, existem diferentes formas de criar campos personalizados, e cada uma delas impacta diretamente quando e como o campo será exibido para preenchimento.

Em termos práticos, isso significa que:

• O campo só será disponibilizado no card do cliente se o negócio passar por essa coluna em algum momento do processo;
• Caso o negócio não transite por esse status, o campo não será liberado para preenchimento na aba de campos personalizados;
• Essa configuração garante que as informações sejam coletadas no momento correto, de acordo com a evolução do cliente no funil.

Como criar campos personalizados na coluna

Para criar um campo personalizado vinculado a uma coluna do fluxo, siga o passo a passo abaixo:

1. Habilite as configurações do fluxo;

2. Selecione a opção Campos personalizados;

3. Escolha a coluna em que deseja criar o campo e clique em “+ Adicionar campo personalizado”;

4. Selecione o tipo de campo personalizado que deseja criar (consulte o artigo sobre os tipos disponíveis);

5. Defina o nome do campo;

6. Clique em Salvar.

Campo criado com sucesso

Após a criação, sempre que um card passar pela coluna configurada, o campo será automaticamente liberado para preenchimento na aba Campos Personalizados do negócio.

Configurações adicionais do campo personalizado

Os campos personalizados possuem configurações adicionais que podem ser aplicadas conforme a necessidade do processo, como obrigatoriedade, visibilidade, regras e validações.

Atualizado em: 02/01/2026